План:
1.Основи управління якістю
1.1.Значеніе стандартизації та сертифікації
1.2. Система якості p> 2. Структурування функції якості
2.1.Текущее управління якістю
2.2.Статистические приймальний контроль за альтернативною ознакою. p align=left> Стандарти статистичного приймального контролю.
Висновок
Список літератури
1. Основи управління якістю
1.1.Значеніе стандартизації та сертифікації
Система якості - сукупність організаційної структури, розподілу відповідальності, процесів, процедур і ресурсів, забезпечує загальне керівництво якістю. Це визначення дане в міжнародному стандарті ІСО 8402.
Іноземний клієнт для укладення контракту на поставку продукції висуває вимогу про наявність у виробника системи якості та системи якості про наявність сертифіката на систему якості, виданого авторитетним сертифікуючим органом.
Управління якістю багато в чому базується на стандартизації. Стандартизація являє собою нормативний спосіб управління. Її вплив на об'єкт здійснюється шляхом встановлення норм і правил, оформлених у вигляді нормативних документів, що мають юридичну силу.
Стандарт - це нормативно-технічний документ, встановлює основні вимоги до якості продукції.
Важлива роль в управлінні якістю належить технічним умовам.
Технічні умови - це нормативно-технічний документ, що встановлює додаткові до державних стандартів, а при їх відсутності самостійні вимоги до якісних показників продукції, а також прирівнюються до цього документа технічний опис, рецептура, зразок-еталон
Стандарти визначають порядок і методи планування підвищення якості продукції на всіх етапах життєвого циклу, встановлюють вимоги до засобів і методів контролю та оцінки якості.
Управління якістю продукції здійснюється на основі державних, міжнародних, галузевих стандартів і стандартів підприємств.
Міжнародні організації з стандартизації та якості продукції
Перевищення пропозиції над попитом, конкурентна боротьба за покупця призвели до необхідності вироблення об'єктивних показників, які дозволяють оцінити здатність фірми виробляти продукцію з необхідними якісними характеристиками .. При цьому якість виготовленої і продукції, що поставляється має бути стабільним, стійким протягом усього часу дії контракту. Гарантом стабільності є наявність у фірми-виробника системи якості, відповідної міжнародно-визнаним стандартам.
Міжнародна організація з стандартизації (ІСО) створена в 1946 р. ОНН на засіданні Комітету з координації стандартів ООН з метою сприяння стандартизації у світовому масштабі для полегшення міжнародного товарообміну і взаємодопомоги; для розширення співпраці в галузі інтелектуальної, наукової, технічної, економічної діяльності.
Осн...
