ВСЕРОСІЙСЬКА АКАДЕМІЯ ЗОВНІШНЬОЇ ТОРГІВЛІ
ФАКУЛЬТЕТ економіст-міжнародник
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ І МАРКЕТИНГУ
Курсова робота
на тему:
Консалтингові послуги в Росії і за кордоном
Москва 2010
В
ПЛАН
1) Історія виникнення ринку консалтингових послуг
2) Визначення консалтингу
3) Види консультаційних послуг
4) Групи (види) консалтингових послуг
5) Класифікація консалтингових послуг
6) Види послуг, що включаються в консалтинг
7) Історія консалтингу в Росії
8) Консалтинг на ринку злиттів і поглинань
Список літератури
В
Історія виникнення ринку консалтингових послуг
Відправною точкою розвитку консалтингу в світі прийнято вважати початок двадцятого сторіччя, коли потужний технічний прогрес викликав необхідність переглянути підхід до організації підприємств, його управління і структури. У великому бізнесі виникла катастрофічна нестача інформації, нових знань і навичок, здатних допомогти перебудуватися відповідно з новими умовами, які диктував ринок, а також зрослої конкурентною боротьбою. Саме тоді з'явилися перші консультанти: Фредерік Тейлор, Гаррінгтон Емерсон і Артур Д. Літтл, чиї роботи в галузі наукової організації праці та ефективності виробництва принесли їм світову популярність. У 1914 році Едвін Буз організував службу ділових досліджень, що стала однією з перших консалтингових компаній у світі - "Booz Allen Hamilton". p> Однак аж до початку 30-х років минулого сторіччя консалтингу як окремої галузі економіки не існувало. Кількість фірм, зайнятих у цій сфері, було настільки мало, що говорити про бум консультаційних послуг просто немислимо. Проблеми, якими займалися ці нечисленні консалтингові компанії, були дуже вузьконаправленими і зводилися в основному до маркетингу, збуту та управління людськими ресурсами. p> Переломним моментом або черговим етапом розвитку ринку консалтингових послуг можна вважати кінець 20-х - початок 30-х років. Стало очевидним, що нормальний розвиток бізнесу неможливий без використання стратегічного, маркетингового та кадрового планування. Більше того, попит на даний вид послуг проявлявся не лише з боку великих приватних промислових фірм, але і з боку державного сектора і військових структур, що істотно підтримало молодий ринок і дало йому досить потужний заряд до подальшого розвитку. Саме в цей період було відкрито відразу кілька консалтингових фірм, не просто існують і в наш час, але й що вважаються засновниками сучасного консалтингу. p> У 1926 році Джеймс МакКинси і Ендрю Томас Карні заснували фірму, яка дала початок двом найбільшим консалтинговим компаніям світу - "McKinsey & Company" і "AT Kearney ". Остання в 1995 році "злилася"...
