Санкт-Петербурзький Державний університет сервісу та економіки
Інститут економіки і управління підприємствами сервісу
Реферат
З дисципліни: Менеджмент
На тему: В« Типові моделі поведінки менеджера В»
Виконала: студентка 3 курсу з/у
Групи 080105У фм
Домніна Ольга Вікторівна
Санкт - Петербург
2006
Зміст
Введення
1. Конфлікт інтересів
2. Дія менеджерів у своїх інтересах
3. Типові моделі поведінки менеджера
Висновок
Список літератури
Введення
Проблема побудови цивілізованих взаємовідносин між власниками капіталів і менеджментом корпорацій сьогодні вийшла на перший план. Світовий досвід показує, що у менеджерів вищої ланки корпорацій є власні мотиви прийняття тих чи інших управлінських рішень.
1. Конфлікт інтересів
Положення будь-якої компанії на ринку безпосередньо залежить від якості фінансових і стратегічних рішень, прийнятих її менеджером. Вибір цих рішень часто обумовлений не тільки та/або не стільки рівнем професійної підготовки менеджера компанії, скільки комплексом мотивацій, на основі яких менеджер приймає управлінські рішення. Класичні теорії фірм засновані на тому, що менеджери діють тільки в інтересах акціонерів або власників бізнесу, і саме така установка, здавалося б, дозволяє побудувати ідеальну модель роботи фінансових механізмів та економіки в цілому.
Як це ні сумно, фінансові теорії далекі від дійсності, в тому числі й тому, що при виборі управлінських рішень менеджер найменше схильний керуватися інтересами акціонерів. Більше того, рада директорів будь компанії просто зобов'язаний безжально звільняти менеджерів, активно декларують прихильність інтересам акціонерів. В умовах жорсткої політичної та економічної реальності було б наївно вважати, що менеджери діють тільки в інтересах власників бізнесу, з тієї простої причини, що менеджери - Такі ж люди, що мають особисті інтереси, і немає таких сил, які змусили б менеджера віддати перевагу чужі інтереси своїм власним. З іншого боку, навіть якщо менеджер в тій чи іншій мірі є акціонером керованої ним компанії, ніхто і ніколи не дасть гарантій, що його особисті інтереси ідеально збігаються з інтересами інших акціонерів.
При управлінні бізнесом менеджер найчастіше орієнтується на такі параметри ризику і прибутковості використання активів, які максимально корелюють з його власним уявленням про результати діяльності або особистим інтересом, але не обов'язково є оптимальними для компанії та акціонерів. Подібні конфлікти інтересів менеджменту компанії і власників бізнесу прийнято називати агентськими конфліктами. Агентський конфлікт починається з моменту вибору способів і методів задов...
