ність;
безперервність;
взаємодія централізованого керівництва і самоврядування;
концентрація уваги на індивідуальних особливостях працівників;
забезпечення цілісності прав і відповідальності на кожному рівні роботи;
змагальність учасників управління;
гранично широке залучення співробітників у процес прийняття управлінських рішень.
2. Школи менеджменту
Сучасний менеджмент є результатом тривалого еволюційного розвитку управлінської думки. У Загалом за час розвитку теорії управління виділялися кілька напрямків, відповідають певним історичним етапам. Ці напрями отримали назву В«школи менеджментуВ».
Адміністративна (Класична) школа. В основі адміністративної теорії управління, яка була створена у Франції А. Файолем і одночасно розроблена в Німеччині М. Вебером, в США Дж. Муні і А. Рей-Чи, Л. Гуликом, Л. Ервіком, а також М. Фоллетт, лежить припущення, що існує оптимальний спосіб організації праці працівників організації. У даній теорії організація розглядається як величезний механізм, яким керують загальні закономірності: спеціалізація та уніфікація видів виконуваних робіт, єдність виконуваних дій, єдиноначальність, стандарти контролю, централізоване прийняття рішень, розподіл роботи по відділах. Відповідно до даної теорії, розподіл праці необхідно для того, щоб у ході роботи співробітник підвищував рівень своєї компетенції. Для кращого планування та координації дій необхідні єдині правила і методи їх здійснення. З тією ж метою прийняття основних рішень покладено на керівника підприємства. Однак число безпосередніх підлеглих у начальника обмежена. Для того щоб уникнути дублювання функцій усередині організації, розроблено систему поділу ділових функцій: всі підлеглі розподіляються по відділах, кожен з яких повинен задовольняти ті чи інші потреби всієї організації.
Наукова школа менеджменту. Дана школа управління будується на працях Ф. Тейлора, а також Ч. Баббиджа, X. Гантта і Ф. Джілбрета. У цій теорії порівняно більш точно, ніж у адміністративної теорії управління, визначається спосіб організації праці. У теорії наукового управління працівники організації розглядалися в якості В«Асистентів машинВ». Доводилося, що можна піддати науковому аналізу поведінку і спонукання працівників, розрахувати, в який момент вони втомляться і за який термін зуміють відновити сили. Практика спостережень підтверджувала обгрунтованість цього підходу. Представники даної школи доводили необхідність підбору конкретних службовців для виконання певного виду роботи, навчання працівників, їх підготовки і перепідготовки як всередині організації, так і в сторонніх організаціях, а також раціоналізації праці та його мотивації.
Школа людських відносин. Представники даної школи менеджменту сфокусували свою увагу на тому елементі виробничого процесу, який недостатньо враховувався в класичних теоріях, - людині. Розквіт школи людських відносин, засновником якої вваж...
