Уральський Соціально - Економічний інститут
В
Академії праці і соціальних відносин
В В В В
Кафедра менеджменту
В В В
Курсовий проект
В
по дисципліни: Дослідження систем управління
На тему: Діагностика та вдосконалення системи управління організації ВАТ В«Зв'язковийВ».
В В В
Виконав (а): студентка групи МСВ-201
Яцун Оксана Миколаївна
Перевірив (а): Іванов Олег Петрович
В В В В
Челябінськ, 2007
В
Зміст
Введення
1. Діагностика стану бізнесу ВАТ В«Зв'язковийВ»
1.1. Перспективи розвитку мобільного зв'язку
2. Загальна характеристика бізнесу ВАТ В«Зв'язковийВ»
2.1. Характеристика продукції
2.2. Місія, цілі та принципи ВАТ В«Зв'язковий УралВ»
2.3. Відділ трейд-маркетингу
2.4. Тренінги в організації В«Зв'язковийВ»
2.5. Характеристика ринку: споживачі і конкуренти
2.6. Характеристика персоналу і системи управління
2.7. Короткий аналіз фінансово-господарської діяльності
2.8 . Характеристика планування стратегічного і оперативного
2.9. Підсумковий SWOT-аналіз системи управління організації ВАТ
В«Зв'язковийВ»
3. Рекомендації з вдосконалення системи управління
3.1. Рекомендація № 1 по закріпленню лідерської позиції на ринку
3.2. Рекомендація № 2 за якістю персоналу
3.3. Оцінка ефективності пропонованих рекомендацій
Висновок
Список використаної літератури
В В
Введення
Актуальність теми курсового проекту, на мою думку, пов'язана з тим, що в даний час організаціям необхідно аналізувати діагностику стану свого бізнесу для того, щоб стабільно стояти на світовому ринку і прискорено розвиватися.
Об'єктом дослідження курсового проекту послужила група компаній В«Зв'язковийВ».
Предмет дослідження курсової роботи - характеристика бізнесу; місія, цілі та принципи організації; маркетинг організації; характеристика ринку; характеристика персоналу і системи управління та ін
Метою написання курсового проекту є аналіз стану бізнесу, в якому я працюю.
У зв'язку поставленою метою, мною висунуті наступні завдання:
- розкрити перспективу розвитку мобільного зв'язку;
- показати загальну характеристику бізнесу ВАТ В«Зв'язковийВ»;
- розглянути місію, цілі та принципи організації;
- показати відділ трейд-маркетингу;
- проаналізувати тренінги, які проходять в організації;
- розглянути ринок: споживачі і конкуренти;
- розг...
