Введення
У зарубіжній практиці консультаційні послуги давно увійшли в практику банківського бізнесу, тобто по суті стали необхідною складовою частиною банківської діяльності.
При характеристиці банківських послуг зарубіжні фахівці найчастіше згадують саме консультаційні послуги. Вони відносяться до так званих позабалансових операцій, які останнім часом являють собою нові джерела зростання економічного потенціалу кредитних організацій. Такі послуги не виражаються в наданні кредиту і тому подібних операціях і не ведуть до зростання активів або пасивів, тобто знаходяться В«поза балансомВ», а оплачуються у формі гонорару або комісій.
За кордоном сьогодні консультування відноситься до найбільш високооплачуваним видами професійної трудової діяльності. Доходи від надання нетрадиційних послуг, до яких належать і консультаційні, складають у 15-28% банківських доходів. p align="justify"> Російські комерційні банки в даний час також освоюють ринок консультаційних та інформаційних послуг фізичним та юридичним особам.
в своєму розпорядженні велику економічною інформацією, комерційні банки можуть консультувати клієнтів з широкого кола економічних і фінансових проблем. У міру розвитку ринкових відносин у народному господарстві значення цієї функції комерційних банків підвищується. p align="justify"> Мета роботи: розкрити поняття та основні форми і види консультаційних послуг банків.
1. Загальні відомості про консультаційні послуги банків
Сучасний рівень розвитку продуктивних сил вимагає від банківського сектора надання все більшого числа послуг своїм клієнтам - промисловим і торговельним компаніям і населенню. В останні 20-25 років банківська справа в ряді розвинених країн, у тому числі в Росії, вийшло на якісно новий рівень, що передбачає, зокрема, охоплення більшості населення банківськими послугами. p align="justify"> Розширення різноманітності банківських операцій, а також збільшення їх складності викликають необхідність надання клієнтам різних консультаційних послуг (консалтингових операцій).
Новий етап розвитку ринку банківських послуг розпочався приблизно з початку 70-х років XX століття, яке пішло за двома основними напрямками.
Перший напрямок було пов'язано з удосконаленням вже існуючих видів операцій і послуг. Так, у сфері кредитування багато банків ввели нові види позик (у тому числі для приватних клієнтів), такі, як:
позика фізичній особі на купівлю нового будинку до моменту продажу позичальником його старого будинку;
позика на покупку будинку, пропонована фізичним особам, як правило, не володіють на момент видачі позики небудь нерухомістю;
п...
