Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Консультаційні послуги банків Росії

Реферат Консультаційні послуги банків Росії





озика на поліпшення (ремонт) будинку, що надається домовласникові, який планує реконструкцію або ремонт належного йому будинку;

позика на споживчі цілі, формування особистого кредитного плану:

позика під страховий поліс;

позика з погашенням в розстрочку;

позика приватній особі на необумовлені мети;

споживча грошова позика з разовим погашенням

позика фермеру на поліпшення земельних угідь;

позика на навчання або стажування.

Для клієнтів - юридичних осіб застосовується: позика на розвиток підприємницької діяльності; позика на покупку активів іншої фірми і ін

Банки прагнули знайти можливі варіанти модифікації старих операцій не тільки для задоволення потреб наявних клієнтів, але і для залучення нових. Тому на початку 80-х років XX століття другим напрямком розвитку ринку банківських послуг, комерційні банки в силу ряду причин (глобалізація ринків, посилення конкуренції, технологічна революція в банківській справі та ін) істотно розширили коло своїх операцій, віддаючи пріоритет розвитку нових форм обслуговування клієнтів, що раніше не проводилися. Це напрямок з часом стало основною ланкою політики багатьох банків і зажадало найважливіших функціональних і структурних змін в їх діяльності. Почалося формування оновленого ринку банківських послуг, на якому поряд із традиційними видами операцій з'явилися і нові послуги - консультаційні.

Таким чином, розширення різноманітності і сфери банківських операцій, а також збільшення їх складності обумовлюють необхідність для банку надавати клієнтам більш об'ємну та детальну інформацію. Цим способом банки покращують свої конкурентні позиції, оскільки мова фактично йде про впровадження нових видів сервісу, доповнюють чи підвищують привабливість традиційних банківських продуктів. p align="justify"> Для сучасного комерційного банку дуже важливо організувати комплексне обслуговування клієнтів з урахуванням можливості виконання нових послуг з метою за рахунок цього отримати високі результати.


2. Консультаційні послуги банків Росії


Згідно ст. 5 ФЗ В«Про банки і банківську діяльністьВ» кредитна організація має право здійснювати такий вид угод, як надання консультаційних та інформаційних послуг. Терміни В«інформаціяВ» і В«консультаціяВ», так само як В«інформуванняВ» і В«консультуванняВ», взаємопов'язані. Інформація завжди присутня при наданні консультаційних послуг спеціалістом банку, оскільки, консультуючи клієнта по його питанню банківської діяльності або не пов'язаній з нею, фахівець банку оперує достовірною інформацією. p align="justify"> У Федеральному законі від 27.07.2006 № 149-ФЗ В«Про інформацію, інформаційні технології ...


Назад | сторінка 2 з 9 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дослідження сучасного стану системи банківських продуктів і послуг Банку &q ...
  • Реферат на тему: Характеристика надання банківських послуг клієнтам (на прикладі банку " ...
  • Реферат на тему: Політика банку філія &Петровський& ВАТ &Банк& Відкриття &на ринку банківськ ...
  • Реферат на тему: Організація касового обслуговування клієнтів-юридичних осіб КБ (на прикладі ...
  • Реферат на тему: Заходи щодо поліпшення обслуговування клієнтів - фізичних осіб у банку