Зміст
Введення
1. Ділова етика і менеджмент: сучасні підходи
1.1 Призначення ділової етики та її структура
1.2 Етика та управлінські рішення
2. Відповідальність в системі менеджменту
2.1 Роль відповідальності у процесі керування
2.2 Управління етикою і соціальною відповідальністю компанії
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Тема даної курсової роботи сформульована виходячи з реальної практичної потреби і виконана в умовах реально працюючої організації. p> Етика - це слово французького походження, що означає манеру поведінки. До нього відносяться правила чемності і ввічливості, прийняті в будь-якому суспільстві. Цей феномен грає важливу роль в людській поведінці, співвідносячи його з орієнтирами, що виходять за межі безпосередніх мотивів і цілей здійснюваних вчинків. Етика дозволяє отримати істотне знання про людській природі, дозволяє краще зрозуміти самого себе. p> У сфері економічних відносин говорити про роль етики найважче, бо сама природа цих відносин заснована на утилітарному інтересі. Відсутність такого інтересу веде до застою, деградації економіки і, як наслідок, до зниження рівня життя. p> Економіка управляється не тільки економічними законами, а й що у ній людьми, а це означає, що неможливо виключити з економічних процесів свободу морального вибору. Моральні та етичні принципи теж складають економічний чинник, бо правила вільного ринку діють тільки на основі того, що люди дотримуються спільних моральних і етичних орієнтирів. p> Але сьогодні фірми, що прагнуть до розвитку, все частіше використовують підприємницький стиль керівництва, який приймає форму підприємницького менеджменту, або філософії підприємництва. Філософія підприємництва знаходить відображення в його культурі. Одна з характерних рис менеджменту підприємницького стилю, що виростає з дрібного бізнесу, - це створення і підтримку певної культурної середовища фірми, що дає всім зайнятим на ній почуття єдності і причетності до важливого і корисної справи. p> Підприємницька культура - це не тільки культура вчинення взаємовигідних угод, культура служіння суспільству, це і інноваційна культура. p> Це, перш за все, чесність і що випливає з неї довіру один до одного учасників підприємницьких операцій; це обов'язковість, відповідальність, шанобливе ставлення до інших людей, розуміння їхніх інтересів, дотримання етики ділових відносин, сприяння успіху інших. Це правослухняної, стриманість і помірність, уміння впоратися з розгнузданими бажаннями і устремліннями, бачити і дотримуватися розумні межі, і нарешті, культура поведінки в самому безпосередньому значенні цього слова, знання та дотримання основних правил службової, ділової етики.
Звичайно, важко сподіватися, що кожен підприємець буде повною мірою володіти всіма зазначеними якостями. Ідеальних людей не буває і якісь відступу, відхилення, упущення неминуч...
