Волгоградський філія
Федерального державного освітнього закладу вищої професійної освіти
1.1 Особливості погляду і візуального контакту
Основи психології
Дисципліна Психологічний практикум
Студента Окрушко А.Ю.
Викладач
Бобровська О.М.
Волгоград 2012
Зміст
1. Теоретична частина
1.1 Особливості погляду і візуального контакту
.2 Технологія ділового спілкування з клієнтом по телефону
2. Аналітична частина
3. Діагностична частина
4. Практична частина
. Теоретична частина
1.1 Особливості погляду і візуального контакту
погляд візуальний ділової спілкування
Погляд - найголовніший інформативний джерело при наших візуальних контактах, не тільки безпомилково виражає стан людини, а й який має потужний психологічний вплив. Погляд може не тільки захоплювати, приковувати, еротично порушувати, а й відштовхувати, розчаровувати, гнітити. Сам механізм погляду, несучого як добро, так і зло, і його мова, що не потребує перекладача, досі не розшифровано наукою, хоча здавна філософи і вчені стверджували, що око не тільки сприймає світло, але випускає якісь промені зору. Адже сама форма очного яблука і сітківки ока, що нагадує параболічне дзеркало, як би підтверджує можливість випромінювання з самого очі. Однак об'єктивні прояви погляду досі не виявлені. До цих пір немає повного пояснення того, як же досягається настільки велика різноманітність поглядів і їх мінливість при єдиному анатомічну будову очних яблук і навколишніх тканин. Вважається, що погляд сам по собі визначається виразом очей людини. Це комплекс, що включає стан зіниць очей (звуження або розширення), колір очей, блиск рогівки, положення брів, вік, лоба і т. п., а також тривалість самого погляду і його напрямок. p align="justify"> Не варто виключати можливість і біоенергетичного впливу самого погляду як біовипро-мінювань, що випускається через зіницю внутрішніми середовищами очі - головним чином, сітківкою. Ймовірно, це пояснюється існуванням біоенергетики самого погляду як особливого флюїдного потоку, що відображає свідомість людини. Так, сам погляд ніби стає методом експертизи особистості. p align="justify"> Зоровий контакт, погляд "очі-в-очі", є важливою частиною невербального спілкування у людей і різних видів тварин. Характер зорових контактів відіграє велику роль у соціальній поведінці. Негласні правила, за якими оцінюється зоровий контакт і визначається його оптимальна тривалість і частота, сильно розрізняються в різних суспільствах і культурах і змінюються в міру зміни традицій. У психології, псих...
