Федеральне агентство з освіти
Омський державний інститут сервісу
Кафедра прикладної інформатики та математики
Контрольна робота
Основні принципи інформаційного консалтингу
Виконав: студент гр. ПЗУ-91
Юр'єв Д.М.
Омськ 2011
Зміст
інформаційний консалтинг бізнес процес
Введення
. Напрямки діяльності фірм, що спеціалізуються у сфері інформаційного консалтингу
. Базові поняття бізнес-моделювання
.1 Основні поняття
.2 Класифікація бізнес-процесів
. Звіт про причинно-наслідковому аналізі проблеми
.1 Діаграма
.2 Причини
. Крос-функціональна діаграма процесів
. Діаграма потоків даних
Висновок
Список літератури
Введення
Консалтинг - це вид інтелектуальної діяльності, основне завдання якого полягає в аналізі, обгрунтуванні перспектив розвитку і використання науково-технічних і організаційно-економічних інновацій з урахуванням предметної області і проблем клієнта.
ІТ-консалтинг - це консультування підприємств з питань управління комп'ютерної структурою, автоматизації бізнес-процесів, вибору програмних, апаратних платформ і постачальників устаткування
ІТ-консалтинг включає в себе:
- експертизу ІТ-інфраструктури;
- розробку стратегії розвитку ІТ;
- оптимізацію роботи ІТ-підрозділу замовника;
- вибір інформаційної системи, управління проектом її впровадження та контроль якості.
У рамках ІТ-консалтингу підприємство отримує:
- контроль над інформаційною структурою;
- консультації та підтримку користувачів;
- аналіз перспектив розвитку ІТ-бази;
- повне інформаційно-технічний супровід компанії.
ІТ-консалтинг потрібен:
- організаціям, у яких склалася кризова ситуація;
- організаціям, які хочуть провести дослідження і прогнозування ринку; молодим компаніям, які шукають кваліфікованої допомоги фахівців у питаннях бізнес-процесів і маркетингу;
- в цілому успішно функціонуючим організ...