Відмінність маркетингу товарів промислового призначення від маркетингу товарів кінцевого споживання
Відмінність маркетингу товарів промислового призначення від маркетингу товарів кінцевого споживання
ВАЖЛИВО ськладової комплексу ефективного ЗАСОБІВ впліву на споживачів є товар. Політична економія Розглядає товар як продукт праці, что виготовленя на продажів. Таке визначення є Цілком справедливо для характеристики роли товару в процесі его обміну на гроші. Альо в маркетингу з Категорією товару пов'язують НЕ стількі сам процес обміну, Скільки здатність товару задовольняті спожи ї вимоги безпосередно споживача. Конкретних споживач у понятті В«товарВ» бачіть не абстрактна науковий Термін, а ПЄВНЄВ відокремлену цілісність - товарну одиницю Зі спеціфічнімі Показники якості, гатунку, Ціни, з орігінальнім оформлення, марочне Назв та упаковки. Як носій функціонально-корисних властівостей, что задовольняють спожи споживачів, товар має три Рівні и может буті Розглянуто з узагальнення, розширення и конкретних позіцій. p align="justify"> З ціх загальновідоміх постулатів віпліває ідея создания товару безпосередно для споживача. Ця ідея в маркетінговій ДІЯЛЬНОСТІ трансформується у создания товару рінкової новизни. Товар, что безпосередно реалізується споживачам, розглядається з Погляду того, чи Забезпечує ВІН Досягнення головної мети маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА, чі має ВІН чітко окреслені Ознака (рівень якості, сукупність наперед заданість властівостей, спеціфічна назва та особлива упаковка). Характеристики товару візначають Із помощью об'єктивних та суб'єктивних методів. До об'єктивних належати вимірювальні, Реєстраційні та розрахункові. Смороду базуються на вікорістанні вімірювальніх пріладів, віконанні математичних розрахунків и т. п. Суб'єктівнімі є Органолептичні, Соціологічні та експертні методи ОЦІНКИ. Смороду грунтуються на аналізі сприйняттів товару органами чуття людини, его суспільній оцінці, а такоже на оцінках груп спеціалістів-експертів. Останнім годиною вусі більшої ваги для покупця набірають НЕ Тільки певні технічні характеристики реального товару, а і можлівість післяпродажного обслуговування товару та йо імідж. Так, решение покупця прідбаті, Наприклад, автомобіль значний мірою залежиться від можливости его гарантійного ремонту та заміні, від В«престіжностіВ» МОДЕЛІ та других аналогічніх чінніків, что формують так званні підкріплення товару. Отже, конкретний товар всегда має точно окреслені характеристики и Пропонується споживачу Із заданими ознакой кольору, стилю, смаку, масі та других параметрів. p align="justify"> Послуги - це такоже Споживчі вартості, Які, однак, найчастіше НЕ втілено у конкретних фізічніх промовах чг формах. Як послуги найчастіше розглядають діяльність транспорту, установ зв'язку, торговли, а такоже м...
