ЗМІСТ
Введення
1. Структура конфлікту
1.1 Об'єктивні елементи конфлікту
1.1.1 Об'єкт конфлікту
1.1.2 Учасники конфлікту
1.1.3 середу конфлікту
1.1.4 Фізична середовище конфлікту
1.1.5 Громадсько-психологічне середовище конфлікту
1.1.6 Соціальна середу конфлікту
1.2 Особистісні елементи конфлікту
1.2.1 Основні психологічні домінанти поведінки
1.2.2 Риси характеру і типи особистостей
1.2.3 Акцентуація характеру
2. Функції конфлікту
2.1 Поняття функції конфлікту
2.2 Явні і приховані функції конфлікту
2.3 Оцінка функції конфлікту
2.4 Конструктивні функції конфлікту
Висновок
Бібліографічний список
ВСТУП
Джерела конфліктів - це протиріччя, а суперечності виникають там, де є неузгодженість: знань, умінь, здібностей, особистісних якостей; функцій управління; емоційних, психічних та інших станів; технологічних, економічних і інших процесів; цілей, засобів, методів діяльності; мотивів, потреб, ціннісних орієнтації; поглядів, переконань; в розумінні, інтерпретації інформації; очікувань, позицій; оцінок і самооцінок.
Конфлікти відіграють важливу роль стосовно їх учасникам та соціальному середовищі. Це вплив багатозначне і може бути розглянуто як функціональність конфлікту, який впливає на психіку, поведінку, діяльність як опонентів, так і оточуючих. У повсякденному житті склалося однозначне ставлення до конфлікту як до симптому неблагополуччя, негативному, небажаного явища, разрушающему нормально функціонуючу соціальну систему.
Будь-який конфлікт являє собою цілісну динамічну систему (динамічну цілісність). Конфлікт - це завжди процес, перехід від однієї ситуації до іншої, кожна з яких характеризується своїм ступенем напруженості між учасниками протиборства. Але, незважаючи на цю динаміку, будь-який конфлікт характеризується певним інваріантом його елементів, що утворюють внутрішню структуру конфлікту як цілісного явища. У даній роботі коротко постараюся, користуючись відповідним теоретичним матеріалом викласти основи структури конфліктів і їх функції.
1. СТРУКТУРА КОНФЛІКТУ
За своїм характером і природі всі елементи конфлікту можуть бути розділені на два види: 1) об'єктивні (Позаособистісна) і 2) особистісні. br/>
1.1 Об'єктивні елементи конфлікту
До об'єктивних елементів конфлікту належать такі його складові, які не залежать від волі і свідомості людини, від його особистісних якостей (психологічних, моральних, ціннісних орієнтації і т.д.). Такими елементами є: об'єкт конфлікту; учасники конфлікту; середу конфлікту.
1.1.1 Об'єкт конфлікту
Згадаймо основні характеристики об'єкта конфлікту:
1) під об'єктом конфлікту розуміють ту цінність, з приводу якої виникає зіткнення інтересів учасників конфлікту; ...