Міністерство освіти РФ
Північний Міжнародний Університет
В В В В
Курсова робота
В
Дисципліна "Соціальна психологія "
В
за темою "Функції конфлікту та особливості їх реалізації в колективі.
В В В В
Виконав: Шопов О.О.
2 курс, спеціальність: психологія
В В В В В В
В
Магадан 2003
Зміст
Зміст. 2
Введення. 3
Глава 1. Поняття конфлікту. 5
1. 1. Поняття "конфлікт". 5
1. 2. Типологія конфліктів. 10
1.3. Динаміка розвитку конфлікту. 15
2. Функції конфлікту та особливості їх реалізації в колективі. 18
Позитивні функції. 22
Висновок. 24
Список літератури .. 25
Введення
Історія людства з стародавніх часів до теперішнього часу показала, що конфлікти неминучі, існували завжди і будуть існувати до тих пір, поки існує взаємодія людей між собою. Дослідженню конфліктів у становленні та розвитку суспільства, колективу присвячено безліч робіт вчених різних напрямів: філософів, соціологів, управлінців. p> Конфлікти в житті окремих людей, колективів, суспільства в цілому відіграють значну роль. Для зниження негативних наслідків конфлікту необхідно вміти правильно виявляти їх причини, управляти протіканням і дозволом, знижувати рівень конфліктного протистояння.
Конфлікти визначаються природою людини, специфікою діяльності колективу. У колективах немає можливості і необхідності усунути конфлікти повністю, однак доцільно знижувати рівень конфліктного протистояння членів колективу шляхом побудови грамотної системи керування та профілактики конфлікту. p> Колектив є головною діючою силою конфлікту і у зв'язку з цим виникає ряд питань: наскільки конфліктні члени колективу? чи вміють члени колективу стримувати агресію? як конфлікт позначиться на колективі? як конфлікт проявляється в колективі? і пр.
У рамках соціальної психології висловлюються різні точки зору на конфлікти. Розробляється відома в науці концепція гармонійного, безконфліктного розвитку групи, колективу. Їй протистоїть теорія природно-конфліктних відносин, як умов прогресу колективу, групи, спільноти людей. p> Соціальна психологія зосереджує свою увагу на двох питаннях: з одного боку, на аналізі вторинних соціально-психологічних аспектів в кожному конфлікті, з іншого - на виділенні приватного класу конфліктів, породжуваних специфічними соціально-психологічними факторами.
Таким чином, стає очевидним, що вивчення конфлікту, його функцій, особливостей їх реалізації в колективі дуже важливо. Знання про феномен конфлікту дозволять мінімізувати негатив, який несе з собою конфлікт, правильно організувати діяльність колективу в конфлікті і т. д.
Мета роботи: визначення функцій конфлікту і їх реалізація в колективі. p> Завдання роботи:
В· визначення поняття "конфлікт";
В· визначення функцій конфлікту;
В· встановити особливості реалізації функцій конфлікту в колективі.
Об'єкт дослідження - конфлікт і його функції.
Предмет дослідження - вивчення особливостей реалізації функцій конфлікту в колективі.
Структура роботи. Робота містить зміст, вступ, основну частину, висновок, список літератури. Основний текст займає 27 сторінок. Список літератури складає 29 джерел. br/>В В
Глава 1. Поняття конфлікту.
1. 1. Поняття "конфлікт".
Розгляд функцій конфлікту і особливостей їх реалізації в колективі доцільно почати з визначення поняття "конфлікт", аналізу основних підходів до вивчення даної проблеми, розгляду динаміки і типології конфлікту. p> Конфлікти - одне з найважливіших явищ сучасної соціальної і політичного життя. Життя людини в суспільстві складна і сповнена протиріч, які часто призводять до зіткнення інтересів як окремих людей, так великих і малих соціальних груп.
Існують різні точки зору у визначенні поняття конфлікт і його класифікації. У вітчизняній психології розроблена понятійна схема описи конфлікту. Схема, яка була запропонована Л.А. Петровської, містить чотири категоріальних групи: структура конфлікту, його динаміка, функції і типологія. А.Я. Анцуповим і А.І. Шипілова виділяються: сутність конфлікту його генезис, еволюція конфлікту, класифікація, структура, динаміка, функції, інформація в конфлікті, попередження, вирішення конфлікту, методи діагностики та дослідження конфлікту. [2]. p> А.А. Єршов визначає конфлікт як "дію протилежних, несумісних в даній ситуації мотивів, інтересів, типів поведінки "[1].
Н.В. Гришина розглядає конфлікт як "усвідомлене перешкода в досягненні цілей спільної діяльності, як реакцію на грунті несумісності характерів, відмінності культурних основ і потреб "[...
