Зміст
1. Загальна характеристика рекламного агентства
2. Характеристика маркетингового середовища агентства
3. Комплекс маркетингу агентства
4. Удосконалення комплексу маркетингу агентства
5. Додаток
1. Загальна характеристика рекламного агентства
Товариство з обмеженою відповідальністю В«КомпаніяВ« Супернова В»засновано 29 листопада 2002 року. Юридична адреса ТОВ В«КомпаніяВ« Супернова В»: Росія, 680030, м. Хабаровськ, пров. Картографічний, 5а, оф. 304. p> ТОВ В«Компанія В«СуперноваВ» є юридичною особою, має самостійний баланс, розрахунковий та інші рахунки в банках, круглу печатку із своїм найменуванням, штамп, бланки, фірмове найменування.
Основний завданням ТОВ В«КомпаніяВ« Супернова В»є отримання прибутку і задоволення потреб підприємств і організацій міста в таких послугах, як брендинг, дизайн, творчі та інші розробки, проведення маркетингових досліджень, презентацій, розміщення в ЗМІ, постачання сувенірної, поліграфічної продукції та пр. Послуги надаються як зарахунок ресурсів компанії, так і за допомогою підрядників.
Історія створення та розвитку агентства бере свій початок з одного з директорів фірми Едуарда, який до того як стати директором компанії В«НадновоїВ» працював копірайтером в одному з рекламних агентств м. Хабаровська. Рішення про створення своєї власної компанії виникло з моменту, коли з'явився запит на рекламу компанії В«Світ пакуванняВ» і повністю весь рекламний процес перейшов у руки Едуарда, після чого він і зрозумів що може і сам бути керівником, але вже власного агентства. Сказано, зроблено. Але, звичайно, виникли труднощі з орендою площі під компанію, фінансові можливості були сильно обмежені. Тоді В«Світ упаковки В»віддав в оренду кілька квадратних метрів під створення у себе на підприємстві рекламного агентства, працівником якого був один єдиний Едуард. Потроху зростала кількість клієнтів, з'являлося більше замовлень і сама компанія В«Світ пакуванняВ» не стояла у своєму розвитку, і тому Едуарду ставало тісно і важко працювати в поодинці. Бюджет вже став дозволяти створити міні рекламну компанію, орендувати більше площі і створити свій штат працівників, і тоді В«Світ пакуванняВ» віддав в оренду Едуарду цілий офіс. Так, на одному з співбесід по набору в штат працівників був узятий Максим, який у підсумку теж став директором компанії В«СуперноваВ». Були і труднощі, і кризи в управлінні компанією і виконання замовлень для клієнтів, але це тільки робило на той момент вже сформованою колектив більш згуртованим і ерудованим в питаннях їх спеціалізацій. Пізніше, в 2003 році рекламна компанія В«СуперноваВ» переїжджає в інший офіс, в якому знаходиться і до цього дня, розширює штат і стає дійсно повноцінною фірмою, яка завойовує своє місце на ринку, утримує старих і знаходить все більше нових клієнтів.
Основні види діяльності:
1. розробка торгових марок і їх комунікацій (розробка назв, фірмових стилів, програм просування, рекламних ідей, копірайтинг дизайн, розробка сценаріїв аудіо-та відеороликів)
2. реалізація:
В§ маркетингові дослідження, інтерв'ювання, анкетування, збори інформації і т.д.
В§ медіа (Медіарозміщення, медіапланування, медіаселінг)
В§ продакшн (Сувенірна продукція, розміщення зовнішньої реклами, друк листівок, візиток і т.д.)
В§ BTL (створення промоакцій, презентацій і т.д.)
Одним словом, в цілому ніяких кордонів у видах діяльності немає.
На різних етапах розвитку компанії частка доходу принесеного в компанію тим чи іншим напрямком змінювалася. Спочатку розробки та реалізація приносили приблизно 50/50. Пізніше, перед В«кризою продажниківВ» це співвідношення змістилося - 30% приносили розробки і 70% - реалізація. В даний час співвідношення помінялося в протилежну сторону і становить 70/30 на користь розробок.
Органом управління товариства директор і президент компанії. Структура компанії побудована наступним чином: основна частина персоналу розділена на копірайтерів, дизайнерів та менеджерів з реалізації, над кожною групою є старший, тобто, до Наприклад, старший дизайнер. Над розробниками стоїть креативний директор, над менеджерами - директор компанії. Структуру агентства можна представити у вигляді схеми (див. Додаток Б). Такий вид контролю дозволяє підвищити і ефективність прийнятих рішень, що, у свою чергу, позитивно впливає на якість виконання поставлених завдань і на роботу Товариства в цілому.
В даний час в компанії працюють 18 осіб штатних співробітників, проте компанія прагне до розширення. У цілому, компанію можна охарактеризувати як дуже молоду, бо лише засновнику компанії більше 30 років, вік же інших - 19-28 років. З них 14 осіб з вищою освітою та 4 особи з середнім, незакінченою вищою.
Варто відзначити, що в компанії лише дизайнери мають професійне художнє освіта, яка відповідає...
