Федеральне агентство з культури і кінематографії
Федеральне державне освітній заклад
вищої професійної освіти
"Санкт-Петербурзький державний університет кіно і телебачення"
Кафедра управління економічними і соціальними процесами
Контрольна робота
З дисципліни "Внутріфірмове бюджетування"
на тему "Розробка ключових показників діяльності для цілей бюджетування"
Виконала:
Лебеденко М. Л.
студентка гр. 7743
Перевірила:
Журанкова Є. В..
Санкт-Петербург 2012
Зміст
Введення
. Теоретичні основи ключових показників діяльності компанії
.1 Поняття KPI - ключові показники діяльності
.2 Роль ключових показників роботи в управлінні бізнесом
.3 Структура і класифікація KPI
.4 Критерії визначення ключових показників діяльності
. Методологія розробки ключових показників діяльності компанії
.1 Розробка системи KPI
.2 Види систем, відмінні характеристики та особливості розробки KPI
Висновок
Список літератури
Введення
Актуальність теми
Фінансовий криза 2008 року продемонстрував Російським керівникам, що інтуїтивне ведення бізнесу може бути пагубним для підприємства. У світлі останніх подій стратегічне планування набуває все більшого поширення. Кілька років тому в нашій країні взагалі не існувало такого поняття як стратегічне планування, плануванням займалися тільки великі підприємства і те, найчастіше, складання стратегічного плану було формальним і недієвим. Сьогодні розробляти системи стратегічного управління стали навіть дрібні компанії, які прагнуть до ефективного управління і розвитку. p align="justify"> Оволодіння наукою стратегічного планування в сформованих економічних умовах стало як ніколи актуально. Нові умови вимагають від керівників бізнесу і нового підходу до управління підприємством, і нових умінь ставити і вирішувати завдання. p align="justify"> У світовій практиці існує безліч методів і технологій управління організацією, значне поширення отримала системи ключових показників діяльності (KPI).
Даний метод грунтується на стратегії компанії і процесі вибору стратегічних цілей організації, їх чіткого формулювання і розробки способів досягнення цих цілей за допомогою ключових показників діяльності. Ключові показники діяльності (KPI - Key Performance Indicators) -...
