Організація збуту на підприємстві зв'язку
Введення
Послуги - це одне з найбільш швидко розвиваються напрямків комерційної діяльності. Швидкісний Інтернет, телефонний зв'язок, якісне телебачення - одні з найперспективніших тенденцій. У Росії попит на такі різноманітні послуги неухильно зростає. Така обставина викликає потребу у вивченні організації збуту на підприємствах телекомунікаційної галузі, тобто на підприємствах зв'язку. p align="justify"> Актуальність обраної теми полягає в тому, що в даний час достатньо погано вивчена організація збуту на підприємствах зв'язку за допомогою прямих продажів. Саме тому необхідно детально вивчати організацію збуту в таких компаніях, його стимулювання, аналізувати абонентську базу, для того, щоб вміти правильно формувати збутову діяльність. p align="justify"> Мета дослідження - вивчити сутність організації збуту на підприємстві зв'язку.
Для досягнення поставленої мети необхідно реалізувати такі завдання:
а) вивчити теоретичний матеріал вітчизняних та зарубіжних авторів за темою В«Організація збуту на підприємствах зв'язкуВ»;
б) проаналізувати і систематизувати вивчений теоретичний матеріал;
в) охарактеризувати теоретичні аспекти комерційної діяльності підприємства послуг;
г) вивчити теоретичні основи організації збуту на підприємствах зв'язку;
д) визначити методологію аналізу організації збуту на підприємствах зв'язку;
е) дати господарсько-організаційну характеристику компанії ЗАТ В«ЕР-ТелекомВ»;
ж) проаналізувати організацію збуту на підприємстві ЗАТ В«ЕР-ТелекомВ»;
з) провести аналіз збутової діяльності компанії В«ЕР-ТелекомВ»;
і) сформулювати рекомендації ЗАТ В«ЕР-ТелекомВ» з організації збуту і описати особливості впровадження заходів щодо її вдосконалення.
Об'єктом дослідження в курсовій роботі є збут і його організація на підприємствах зв'язку.
Предмет дослідження - організація збуту на підприємстві ЗАТ В«ЕР-ТелекомВ».
Практична значимість курсової роботи: вивчення організації збуту на підприємствах зв'язку.
Базовими джерелами для написання курсової роботи з'явилися праці таких авторів, як Т. А. Тультаев В«Маркетинг послугВ», Г. С. Тютюшкіна В«Основи комерційної діяльностіВ», а також стаття Е. В. Новаторова В« Особливості стратегії збуту і дистрибуції послуг В».
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків та двох додатків. Для написання курсової роботи використано 20 джерел. p align="justif...