Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні підходи до поняття соціального конфлікту
1.1 Поняття соціального конфлікту
1.2 Структура конфлікту
1.3 Функції соціальних конфліктів
1.4 Суб'єкти соціального конфлікту (конфліктуючі сторони)
Глава 2. Шляхи вирішення соціальних конфліктів
2.1 Стратегії і тактики поведінки в соціальному конфлікті
2.2 Реакція суб'єктів на конфлікт: деструктивний і конструктивний шляху розвитку конфліктів
2.3 Стратегії та методи вирішення конфліктних ситуацій
2.4 "Силові" методи вирішення конфліктів
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Розвиток будь-якого суспільства, будь-якої соціальної спільності або групи і навіть окремого індивіда являє собою складний процес, який не завжди протікає гладко і нерідко пов'язаний з виникненням, розгортанням і дозволом протиріч. Ці протиріччя обумовлені тим, що різні люди займають різні позиції, керуються різними інтересами, переслідують різні цілі, а тому, прагнучи реалізувати свої потреби, інтереси та цілі, досить часто вступають у протиборство один з одним. Індивіди, соціальні групи і навіть країни шукають можливість перешкодити суперникові досягти певної мети, задовольнити свої інтереси, прагнуть змінити його погляди, уявлення, оцінки, позиції. Поява інформації, прийнятною для однієї сторони і неприйнятною для іншої (чутки, плітки), стимулює неадекватну поведінку. p align="justify"> Без конфліктів людське життя неможливе. Звичайно, без них простіше жити, але життя без конфліктів була б нудна й одноманітна. Однак життя підкидає найнесподіваніші конфлікти і різноманітні конфліктні ситуації. Вони були, є і будуть, поки існує людство, кожен представник якого має свій погляд на світ, свою думку, що відрізняється від думки іншого. По суті, там, де є люди, що мають різні уявлення про цілі та способи їх досягнення, про плани та принципи життєдіяльності, де не пригнічується прояв людської індивідуальності, творчості, неминуче виникають конфліктні ситуації. Наприклад, людина хоче чогось досягти, але ціль виявляється важко досягається. Він переживає невдачу і готовий звинуватити оточуючих людей у ​​тому, що він не зміг досягти бажаної мети. А навколишні - будь то родичі або ті, з ким людина разом працює, вважають, що він сам винен у власній невдачі. Або мета була вами невірно сформульована, або кошти її досягнення обрані невдало, або він не зміг правильно оцінити ситуацію, що склалася і обставини завадили. Виникає взаємне нерозуміння, яке поступово переростає в невдоволення, створюється обстановка незадоволеності, соціально-психологічної напруги і конфлікту. p align="justify"> Мета д...
