МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ
Сиктивкарський лісовий інститут (філія)
Державного освітньої установи вищої професійної освіти
"Санкт-Петербурзька Державна лісотехнічного академія імені С.М. Кірова "
Факультет економіки і управління
Кафедра менеджменту та маркетингу
Курсова робота
з дисципліни "Управління якістю"
Сиктивкар
Зміст
Введення
. Коротка характеристика підприємства
. Перелік стандартів на продукцію, що випускається
. Технічний контроль на підприємстві. Організація робіт з якості
. Аналіз та оцінка якості продукції
. Заходи щодо поліпшення якості
.1 Введення нової посади
.2 Організаційно-технічний захід
Висновок
Бібліографічний список
Програми
Введення
Якість продукції - сукупність властивостей продукції, здатних задовольняти певні потреби відповідно до її призначення.
Актуальність теми дослідження визначається тим, що один з основоположних принципів управління якістю - орієнтація на споживача. Стратегічна орієнтація на споживача, відповідним чином забезпечена організаційно, методично і технічно, життєво необхідна кожній організації і кожному підприємству, функціонуючому в умовах конкурентного ринку. Політика в області якості повинна зобов'язувати кожного працівника забезпечувати споживача конкурентоспроможними якісними виробами або послугами. p align="justify"> Об'єктом дослідження виступає Відкрите акціонерне товариство "Сиктивкарський хлібокомбінат".
Предметом дослідження є визначення ролі якості продукції на підприємстві.
Метою дослідження є виявлення дослідження якості продукції на підприємстві.
Завданнями, що стоять перед роботою, є - розгляд:
- короткої характеристики підприємства;
- переліку стандартів на продукцію, що випускається;
технічного контролю на підприємстві, організацію робіт з якості;
аналізу та оцінки якості продукції;
заходів щодо поліпшення якості.
Структура роботи: вступ; 5 розділів; 6 параграфів; висновок; бібліографічний список і 4 додатки.
Методологічною і методичним питанням вивчення управління якістю в тих чи інших аспектах присвячені дослідження авторів В.І. Дробот, М.Лисаковской, А.Макаренко, Д.Масленнікова, В.В.Окрепілова, Т.Б. Циганом, В.Ясеновец та ін Вивчення досвіду досліджень і використання його в практиці в сучасних умовах дозволить підвищити я...
