Курсова робота
з дисципліни
В«Технологія і механізація пасажирських перевезеньВ»
В«Аеропорт НижньовартовськВ»
Введення
Однією з умов стабільного розвитку російської держави є його економічна діяльність, а вона, у свою чергу, не можлива без надійної транспортної системи. Цивільна авіація є однією з провідних галузей економіки Російської Федерації. Перевезення іноземних і російських пасажирів на міжнародних і внутрішніх регулярних повітряних лініях складає істотну частину робіт і послуг, які виконуються російськими авіаперевізниками. p align="justify"> Проте складнощі перехідного періоду в російській економіці призвели до великих проблем, у тому числі недосконалість нормативно-правової бази з авіаперевезень, що поставило авіатранспортні підприємства у важке становище. Економічні перетворення, які здійснюються на транспорті в Росії, призвели до структурних змін у системі управління галуззю. Для збереження і зміцнення позицій російської громадянкою авіації, підприємствам галузі доводиться ставити перед собою завдання виживання і досягнення економічної стабільності в нових умовах господарювання. p align="justify"> У зв'язку з цим російські авіакомпанії звернулися до все можливих методів залучення клієнтів (підвищення якості обслуговування, надання спектру авіаційних і не авіаційних послуг, встановлення гнучких тарифів за перевезення). Все це вимагало зміцнення зв'язків і взаємодії між учасниками авіатранспортного процесу: перевізниками, агентами з продажу авіаперевезень, аеропортами, обслуговуючими фірмами. p align="justify"> Разом з тим недоліки в аеропортах в організації самих технологічних процесів можуть призвести до значних затримок обслуговування пасажирів, багажу, вантажів або пошти, що в свою чергу може призвести до втрати клієнтів і зайвою витратам.
У даний роботі метою є аналіз існуючих в аеропортах технологічних процесів при організації авіаперевезення пасажирів з урахуванням сучасних вимог і тим самим підвищувати якість і культуру обслуговування.
Міжнародний аеропорт Нижньовартовська входить до числа найбільших у країні. Повітряні ворота міста вже давно мають статус першого класу, нарівні зі столичними. Сьогодні В«НіжневартовскавіаВ» працює більш ніж з тридцятьма авіакомпаніями. Займаються не тільки пасажирськими перевезеннями, а й вантажними. p align="justify"> Прийняті повітряні судна: Ан-12, Іл-18, -76, -86, Ту-134, -154, -204, Як-42, Б-737, -757, ДС-10 , MD-11F і його модифікації і НД кл. нижче, вертольоти всіх типів; Ан-124 і його модифікації; А-310 і його модифікації; A-319, A-320, A-321; Б-767 і його модифікації; Іл-96-300, Іл-62 (Іл -62м).
. Організація робіт в службі СОП та ДП
...