Зміст
Введення
1. Роль і значення pr в бізнесі
2. Сучасні методи формування іміджу фірми
3. Зміна каналу сприйняття
4. Управління громадською думкою
Висновок
Практична частина
Список використаної літератури
Введення
Життя в ієрархічному суспільстві, де межі самостійного мислення окреслено бюрократичними правилами для даної людини, не створює ситуацій необхідності побудови відносин з навколишнім світом, оскільки все побудовано на підпорядкуванні нижчестоящого вищестоящому. Сьогодні, коли різні соціальні групи отримали право на автономне поведінка, влада опинилася в розгубленості. Вона не вміє працювати з незалежною людиною, який в більшості своїй є міським жителем, який отримав середню освіту, однією з ключових потреб якого стає бажання висловити свою думку і бути почутим. Оскільки будь-яке суспільство завжди має на увазі деяку знеособленість, елімінування індивідуальності, то з'являється така область практичної діяльності, як зв'язки з громадськістю, або Public Relations (PR), яка і покликана працювати з цим новим людиною, у якого високо піднята голова. p align="justify"> У товщі накопиченого досвіду - як позитивного, так і негативного - допитлива людська думка рано чи пізно знаходить цікаві взаємозв'язку і залежності, на базі яких формується спочатку пізнавальний, а потім і науковий процеси. Але перш ніж це відбувається, матеріал потрібно хоча б розсортувати і зберегти. Одна з основних функцій історичної науки в цьому якраз і полягає. p align="justify"> Багатьом фахівцям PR не вистачає знань про зв'язок своєї професії з іншими. Звідси - нерозуміння справжнього місця і призначення Public Relations в сучасному російському суспільстві, відсутність перспективи, що погоджує процеси розвитку нашої країни та її PR-сфери. p align="justify"> PR пройшов досить складний і драматичний шлях становлення. Справжня професіоналізація його неможлива без знання історичного контексту. У свою чергу, без професіоналізації PR ми змушені будемо повторити багато помилок, які цілком можуть негативно позначитися на затвердження молодої російської демократії, її інститутів і громадянського суспільства в цілому. Саме тому, я вважаю, що обрана мною тема курсової роботи - PR в маркетингу - є актуальною в сучасному російському суспільстві, особливо для майбутніх PR-фахівців. p align="justify"> Об'єкт дослідження: відносини з громадськістю.
Мета дослідження: Дослідити відносини з громадськістю в маркетингу, визначити яку роль і значення PR грає в бізнесі, розкрити методи PR, а також показати, як відбувається управління громадською думкою.
База дослідження:
Для теоретичної частини дослідження, я використовувала книги та навчальні по...
