Введення
Дослідженням проблеми задоволеності практичні психологи займаються вже більше 80 років. Задоволеність - це установка, обумовлена ​​індивідуальної афективної оцінкою ситуації. Незважаючи на великий обсяг проведених досліджень, загальноприйнятої теорії задоволеності будь-якою діяльністю (будь то робота або навчання), яка описувала б досить виразно і точно джерела і розкривала б механізми причинно-наслідкових зв'язків, до цих пір не існує. Більшість тверджень теорій задоволеності є наслідками теорій мотивації. Однією з процесуальних моделей мотивації є теорія очікувань, згідно з якою очікування слід розглядати як оцінку даною особистістю імовірності певної події. Інший підхід в описі мотивації пропонує теорія справедливості. Відповідно до неї, люди суб'єктивно визначають співвідношення отриманої винагороди з витраченими зусиллями і потім співвідносять дане відношення з тим, що мають інші люди, що виконують аналогічну діяльність. У відповідності з теорією справедливості поки люди не почнуть вважати, що вони одержують справедливу винагороду, вони будуть прагнути зменшити інтенсивність діяльності. p align="justify"> ПРОБЛЕМА ЗАДОВОЛЕНОСТІ ДІЯЛЬНІСТЮ МОЛОДІ В СУЧАСНИХ УМОВАХ
Згідно В«теорії рівностіВ», основу будь-якого трудового поведінки становить прагнення людини отримувати справедливу оцінку своїх зусиль з боку керівників або викладачів. Молодь стурбована тим, як оцінюються їхні зусилля в порівнянні з результатами колег по трудовій діяльності або таких же молодих людей, що навчаються в одній з ними групі (вузі). На підставі такого порівняння людина у віці 18 - 26 років, робить висновок про рівність або нерівність в оцінці його зусиль керівниками або викладачами, які безпосередньо впливають на процес задоволеності/незадоволеності діяльністю. У разі неадекватності такої оцінки знижується або стає менш інтенсивним процес діяльності, скорочується час, витрачений на роботу або навчання, підвищується/знижується якість діяльності. p align="justify"> Унаслідок відсутності загальновизнаної теоретичної бази психологи спираються в основному на операціонально визначення задоволеності. Для практичних цілей задоволеність роботою (навчанням) визначається через спосіб її оцінки. Існує кілька способів оцінки задоволеності як:
а) глобального поняття;
б) багатогранного поняття;
в) функції задоволених потреб.
У всіх випадках задоволеність оцінюють за допомогою запитальників-самозвітів. Найбільш інформативними є опитувальники, що розглядають різні аспекти (грані), присутні практично у всіх видах робіт. Портер підійшов до оцінки задоволеності роботою (навчанням) з позиції, що сучасна молодь по-різному ставиться до різних аспектів трудової (навчальної) діяльності. За...
