Курсова робота
В«Управління стресами в організаціїВ»
Введення
Безліч конфліктів, супроводжуючих наше життя, призводить досить часто до додаткових нервовим навантаженням на людину, до стресових ситуацій, до необхідності керувати стресами.
Поняття В«стресВ» було запозичене з області техніки, де воно означає здатність різних тіл і конструкцій протистояти навантаженні. Будь-яка конструкція має межу міцності, перевищення якого веде до її руйнування. p align="justify"> Перенесене в область соціальної психології поняття В«стресВ» включає в себе цілий спектр станів особистості, викликаних безліччю подій: від поразок або перемог до творчих переживань і сумнівів. Деякі фахівці вважають, що стрес - це той тиск в світі, яке призводить до стану емоційного дискомфорту. Інші вважають, що емоційний дискомфорт - це стрес, викликаний тиском або умовами, іменованими стресорами. p align="justify"> У цілому стрес - явище, що часто зустрічається. Незначні стреси неминучі і нешкідливі, але надмірний стрес створює проблеми як для особистості, так і для організацій, складності у виконанні поставлених завдань. p align="justify"> Тема даної курсової роботи є актуальною для сучасного суспільства, тому що люди постійно стикаються зі стресами на роботі, на вулиці і вдома. Особливо, значима ця тема для управлінців, адже стреси, пережиті працівниками, можуть надати руйнівну дію як на них самих, так і на організацію в цілому. p align="justify"> Мета даної курсової роботи навчитися керувати стресами, щоб навчитися знижувати неминучий шкоду, яку вони приносять, з'ясувати значення стресу в сучасному суспільстві, його вплив на людину в різних життєвих сферах.
Завдання курсової роботи:
. Охарактеризувати основні терміни, пов'язані з поняттям В«СтресВ».
. Проаналізувати причини і наслідки стресу у працівників.
. Розробити заходи щодо регуляції рівня стресу.
. Вивчити методи боротьби зі стресом.
1. Сутність і природа стресу
1.1 Причини і джерела стресу
Слово В«стресВ» прийшло в російську мову з англійської і в перекладі позначає дію, напруга, зусилля, зовнішній вплив. Стрес - це викликане будь-яким сильним впливом стан підвищеної нервової напруги, перенапруги. Вчення про стрес вперше з'явилося у зв'язку з роботами всесвітньо відомого канадського фізіолога Г. Сельє (1907-1982 рр..). Він сформулював універсальну концепцію стресу.
За ...
