Зміст
Введення
1. Характеристика фірми
1.1 Назва фірми і його обгрунтування
1.2 Характер власності фірми
1.3 Вид господарської діяльності фірми
1.4 Тривалість роботи фірми на ринку
1.5 Асортимент товарів, що продаються
1.6 Найважливіші фірми - контрагенти і фірми - конкуренти
1.7 Чисельність працівників
1.8 Структура організації
2. Функції управління
3. Планування
3.1 Місія організації та стратегічне бачення
3.2 Цілі організації
3.3 SWOT - аналіз
3.3.1 Оцінка і аналіз зовнішнього середовища
3.3.2 Управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін організації
3.3.3 Вивчення стратегічних альтернатив і вибір стратегії
3.3.4 Реалізація стратегічного плану та його оцінка
4. Організація взаємодії і повноваження
4.1 Побудова структури організації
4.2 Делегування повноважень
5. Мотивація
7. Контроль
Висновки і пропозиції
Введення
Термін "менеджмент" міцно ввійшов у наше життя, замінюючи, а іноді і скасовуючи звичне російське слово "управління", коли мова йде про керівництво діяльністю ринкових суб'єктів (господарюванні). Така діяльність в рівній мірі властива і найбільшим корпораціям з сотнями тисяч працівників, і окремим особам, наприклад організаторам концертів, продавцям у системі мережевої торгівлі і т.п. У її рамках визначаються напрями і масштаби роботи, здійснюються її планування, контроль, керівництво людьми, їх стимулювання та ін. p align="justify"> Менеджмент - це керівництво не підлеглими і не інституціональної структурою (установою, комерційної або некомерційної фірмою, їх окремим підрозділом), а ділом.
Але менеджмент - це не просто господарське управління, а його особливий різновид, можлива тільки в умовах ринку, - управління підприємницького типу. Він припускає обумовленість дій керівника не команда "зверху", а складається ситуацією, право і обов'язок виявляти ініціативу, приймати самостійні рішення, нести відповідальність за їх результати. p align="justify"> Протилежністю менеджменту є командне управління, яке було притаманне аж ніяк не тільки нашій країні (у нас воно охоплювало всі рівні економіки, а в іншому світі обмежувалося відносинами усередині фірми).
Виникнення менеджменту як особливого виду діяльності було обумовлено розвитком ринкових відносин і появою великих підприємств з сотнями і тисячами робітників, якими власники вже не могли кваліфіковано керувати. Вони змушені були наймати для цього професійних керівників,...
