Реферат
тема
Роль інновацій у розвитку сестринської справи
Зміст
Введення
. Визначення зміни
2.Діагностірованіе зміни
. Розуміння поточної ситуації
. Процес змін
. Управління зміною
. Протистояння і залученість персоналу
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Пройшли ті часи, коли керівники могли задовольнятися сформованим положенням справ, коли достатньо було рівномірно вести організацію знайомим шляхом, зрідка злегка коректуючи курс. В даний час першочерговим завданням керівників закладів охорони здоров'я є підвищення якості послуг, що надаються пацієнтам, незважаючи на жорсткі ресурсні обмеження і постійно зростаючий попит на ці послуги. Для вирішення цього завдання необхідно, щоб діяльність керівників закладів охорони здоров'я була орієнтована не на збереження статус-кво в своїх організаціях (як це, можливо, було в минулому), а на стимулювання змін і заохочення інновацій. p align="justify"> Світ навколо нас зазнає такі швидкі зміни, яких не було раніше. Зміни відбуваються в результаті природної адаптації до еволюціонуючим ситуацій і як наслідок навмисних зусиль щодо зміни шляхів способів виконання чого-небудь. Те, що люди думають про зміну, впливає на те, як вони на нього реагують. У китайській мові слово В«змінаВ» складається з двох символів. Один символ означає В«кризаВ», інший - В«можливістьВ». Сприйняття людиною зміни визначає: чи розглядається це зміна як можливість або як криза. Деякі люди реагують на зміну, розробляючи методи пристосування до зміни або використовуючи ситуацію найкращим чином. Інші - шукають можливості створити зміни. p align="justify"> У нашій країні система охорони здоров'я зазнає, значних змін. Ці зміни роблять безпосередній вплив на установи охорони здоров'я. Медичні сестри-керівники в ролі новаторів, підприємців, помічників і лідерів щодня в ситуаціях на роботі справляються зі змінами. Те, як сестринський персонал реагує на зміни, залежить від конкретної ситуації, його відносини до змін, розуміння процесу змін. Медичні сестри-керівники, які розуміють, які сили викликають зміни, знають, як розробити стратегії управління змінами, зможуть полегшити впровадження нових ідей і нових методів виконання чого-небудь, які будуть прийняті іншими. p align="justify"> Звичайно зміни пов'язані з ризиком і невизначеністю. Результати зміни можуть не повною мірою відповідати очікуванням і, як наслідок, не додавати залученим в нього людям впевненості. Вони мають право задуматися над тим, а чи варто було взагалі все це затівати. Багато чого в нашому розумінні зміни і ставлення до нього залежить, по всій видимості, від рівня контролю, який ми маємо над процесом конкретного ...