Введення
банківський службовець освітній
Актуальність даної теми обумовлюється тим, що в даний час робота в банку є все більш і більш затребуваною. Це сталося у зв'язку з крахом і руйнуванням старих стереотипів про банківських службовців. Стереотип типового банківського службовця в недавньому минулому представлявся як добре, але консервативно одягнений чоловік, спокійний, з середньою освітою, що вміє зрозуміло говорити. На сьогоднішній день цей стереотип вже не відповідає дійсності. Близько 60% персоналу банків становлять жінки, і все більше їх число потрапляє в органи управління банком. І робота банківського клерка все менш зв'язується з "перекладанням" паперів й більше орієнтується на продаж банківських послуг. Отже - діяльність у банку являє собою для банківських працівників цікаву, різноманітну і престижну роботу, і, як правило, вона забезпечує надійне робоче місце; діяльність у банку вимагає високого рівня професійної компетентності та здатності спілкуватися з іншими людьми (у тому числі і в складних ситуаціях ). Кожен службовець і кожна служить, успішно працюють в банку і відповідають банківським вимогам, мають всі підстави пишатися своєю цікавою і важливою професією. У порівнянні з минулим вимоги до персоналу, що працює в банках, змінилися. Більш вірогідним кандидатом на місце в банку зараз може стати діяльна натура, здатна надихнути молодих, повних ентузіазму людей, ніж особа з традиційним дипломом про освіту. p align="justify"> Знання і розуміння ролі банківських установ у функціонуванні ринкової економіки, а також інформованість про політико-економічному значенні окремих банківських операцій та про вимоги ринку (клієнти, конкуренти) мають велике значення для того, щоб поведінка службовців банку відповідало нинішнім вимогам. p align="justify"> Проблема дослідження: якими професійно важливими якостями повинен володіти кандидат на вакантну посаду банківського службовця? Об'єкт дослідження - професійна придатність. p align="justify"> Предмет дослідження - критерії профвідбору, представлені у свідомості банківських службовців.
Метою даного дослідження є виявлення критеріїв профвідбору на посаду банківського службовця.
Завдання дослідження:
1. Вивчення теоретичних основ профвідбору банківських службовців
2. Розглянути критерії відбору банківських службовців.
. Розробка рекомендацій кандидатам на посади банківських службовців.
Аналіз ступеня вивченості обраної теми. При написанні курсової роботи використовувалися наукові праці з питань управління персоналом, ефективності наймання, профвідбору, а також спеціальна література вітчизняних та зарубіжних психологів, статті, матеріали опубліковані в ...
