ВСТУП
Перші згадки про маркетинг у вітчизняній літературі з'явилися на початку 60-х рр.., причому це була в основному критика його в якості спроби буржуазної економічної думки вирішити В«нерозв'язніВ» проблеми реалізації в умовах капіталістичного суспільства. Треба сказати, що недооцінка маркетингу, як у вітчизняній економічній науці, так і в господарській практиці обумовлювалася, насамперед, застарілими поглядами на характер і значення управлінської та посередницької діяльності, а також на процеси збору та обробки інформації як на непродуктивну працю.
У цій роботі будуть розглянуті питання, пов'язані з маркетинговою діяльністю організації що займається оптово-роздрібною торгівлею.
Актуальність даної теми в тому, що сучасний стан ринку характеризується підвищенням значущості і цінності інформації. Збільшуються темпи зростання інформатизації суспільства, споживачеві стає доступним все більший обсяг інформації. Підприємства, однак, не можуть збільшувати обсяги своїх комунікацій пропорційно збільшенню обсягу інформації, доступної споживачеві. У цих умовах значення комунікаційної функції маркетингу зростає, а питання ефективності використання потенціалу комунікаційного інструментарію стає найбільш актуальним. p align="justify"> Багато керівників і фахівці традиційно мислять виробничими, а не ринковими категоріями. Це положення добре ілюструє наступний приклад другої половини 80-х років, коли в СРСР у ході господарської реформи здійснювався перехід на концепцію 4 З (самоокупність, самофінансування , самостійність і самоврядування).
На жаль, в умовах переходу до ринку, менталітет багатьох керівників змінюється недостатньо швидко. Жодною мірою не принижуючи значимості рішення виробничих проблем, забезпечення ефективності виробництва, слід визнати ці проблеми вторинними порівняно з маркетинговими, ринковими проблемами. . p align="justify"> Маркетинг стане активно розвиватися не тільки у всіх областях економіки (промисловість, торгівля, фінанси, послуги тощо), а й у різних некомерційних сферах (освіта, культура, охорона здоров'я та ін.)
Ця курсова робота написана на прикладі товариства з обмеженою відповідальністю В«ГрандВ».
Об'єктом дослідження є організація ТОВ В«ГрандВ».
Предмет дослідження: маркетингова діяльність, її особливості і недоліки.
Метою даної роботи є вивчення сутності та особливостей маркетингової діяльності торгової організації. У відповідності з метою були поставлені такі завдання:
Проаналізувати розвиток маркетингової діяльності в Росії і світовому економічному просторі;
Розглянути тенденції і проблеми розвитку маркетингової діяльності торговельних організацій;
