ВСТУП
У період вдосконалення в нашій країні ринкової економіки, коли багато підприємств були приватизовані і стали незалежними, успішне їх функціонування стало практично неможливим без добре організованої комплексної маркетингової діяльності.
Багато галузей народного господарства відчувають величезну потребу в інформаційній взаємодії зі споживачами. Просування товарів, що включає в себе рекламу, стимулювання збуту, персональний продаж і формування громадської думки - це найважливіша складова частина комплексу маркетингових заходів, своєрідний інформаційний вихід на споживача.
Просування товарів - це природний інструмент економіки і важливий регулятор ринкової системи. Ухвалений країною курс на розвиток приватної власності, зміцнення ринкових принципів, гостра необхідність у вирішенні соціальних проблем, підвищення якості та розширення асортименту продукції, що випускається, поставили в області маркетингових комунікацій конкретні задачі, рішенню яких сприяє організація комплексу заходів щодо просування.
Організація ефективного комплексу маркетингових комунікацій - це дуже складне завдання, для реалізації якої потрібно чітка і злагоджена робота кваліфікованих фахівців торговельно-збутових і маркетингових підрозділів підприємств.
При правильній організації просування дуже ефективно і сприяє швидкій та безперебійній реалізації виробленої продукції. При цьому прискорюється повернення оборотних коштів підприємств, установлюються ділові контакти виробників із споживачами продукції, попит зростає, що є об'єктивною основою розширення виробництва і підвищення ефективності господарської діяльності.
Вміле просування товарів - наймогутніший засіб нарощування обсягів реалізації продукції підприємства. Необхідно, щоб на ринку знали марку і товари вашого підприємства, і не експерти, що користуються спеціальними каталогами та закритою інформацією, а найширші кола споживачів, а зробити це можна тільки за допомогою реклами: в газетах і на телебаченні, на упаковці і засобах доставки вантажів і т.д.
Витрати на рекламу та інші види просування - це ризиковані інвестиції, які можуть і не принести бажаної віддачі. Імовірність такого ризику і визначається в рамках маркетингу Дослідження різних засобів просування включає вибір і попередні випробування, а також - вивчення ефективності їх впливу після застосування.
Мета роботи - дослідження маркетингу в ухваленні рішення про покупку товару клієнтом у ВАТ «Електрозавод». Мета досягається вирішенням наступних завдань:
дати теоретичне обгрунтування маркетингової стратегії фірми;
проаналізувати господарську діяльність підприємства і діяльність на ринку аналогічної продукції
запропонувати рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства.
Об'єкт дослідження: ВАТ «Електрозавод».
Предмет дослідження: стратегія підприємства по просуванню товару з метою стимулювання прийняття рішення про покупку товару клієнтом.
Теоретико-методологічну базу дослідження склали фундаментальні дослідження в галузі теорії конкуренції, маркетингу, економічної ефективності, теорії управління і мотивації. У роботі використані такі загальнонаукові та спеціальні методи дослідження: абстракції, дедукції та індукції, аналізу та синтезу, єдності логічного та історичного, економічний аналізи, метод моделювання, математичний і статистичний аналіз, графічні методи дослідження.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ РОЛІ МАРКЕТИНГУ В ухваленні рішення про покупку товару клієнту
. 1 Концепція маркетингу «4Р»
Комплекс маркетингу - це стрижень, на якому будуються теорія і практика маркетингу. Чотири його елементи утворюють основу для чотирьох видів маркетингової політики: товарної, цінової, збутової та комунікативної. Це і найпростіший алгоритм розробки плану маркетингу. Досить проаналізувати діяльність фірми по кожному з його компонентів, і більшість проблем знайде своє рішення.
Маркетинг починається з вивчення покупців, виявлення їх мотивів і потреб, а завершується продажем продукції і задоволенням виявлених потреб. В якості стержня будь-якої маркетингової діяльності на ринку виступає комплекс маркетингу.
Комплекс маркетингу (маркетинг-мікс, маркетингова суміш, концепція «4Р») - це сукупність інструментів, що використовуються в маркетингу для впливу на споживчий попит. Він включає в себе чотири основних елементи маркетингу.
Елемент I. Товар. Елемент «товар» (англ. Product) включає в себе наступні компоненти:
Влас...
