Державна освітня установа
вищої професійної освіти
міста Москви
В«Московський державний інститут індустрії туризмуВ»
Кафедра Психології управління
Дисципліна:
Ділова етика та етикет
Контрольна робота
Варіант 9.
Виконав: студент
Борисов А.В.
Москва 2012
Завдання № 1.
Психологічний портрет ділової людини
Ділова людина повинна володіти такими якостями: завойовника (духовна свобода, воля і енергія, завзятість і сталість), організатора (здатність правильно оцінювати людей, змушувати їх працювати, координуючи їх дії); торговця (здатність вербувати людей без примусу, збуджувати в них інтерес до своєї продукції, вселяти довіру). p align="justify"> Міщанин потрібні інші якості: хазяйновитість, пов'язана з раціональним веденням справ, розумною економією і ощадливістю; ділова мораль, є комерційною солідністю і благонадійністю, вірністю договором і строгим веденням звітності. p align="justify"> Третя складова капіталістичного духу - бюрократія. Риси бюрократа: відданість корпорації, робота заради її прибутку - спосіб особистого кар'єрного просування і благополуччя, колективний інтерес, дисципліна, потреба в чіткій інструкції, наявність закріплених функцій. Примітно, що при настільки різнобічної характеристиці капіталістичного духу В. Зомбарт поставив підприємництво на перше місце. Якщо з цієї картини усунути підприємця, вийде інший господарський уклад. Тому не дивно, наскільки часто колишні уряду Росії, прагнучи до тоталітаризму, боролися з підприємництвом, усуваючи цим найменшу можливість прояви елементів капіталізму. p align="justify"> В рамках соціально-психологічній теорії депривації (процес скорочення або позбавлення можливості задоволення життєвих потреб індивідів чи груп) було встановлено, що вихідці із соціально малозабезпечених прошарків населення і національних меншин мають більш високий підприємницький потенціал, ніж представники імущих шарів. p align="justify"> До важливих для психологічного портрета підприємця якостей відносяться: в інтелектуальному блоці: компетентність, комбінаторний дар, розвинену уяву, реальна фантазія, розвинена інтуїція, перспективне мислення; в комунікативному блоці: талант координатора зусиль співробітників, здатність і готовність до соціально лояльному спілкуванню з іншими людьми і в той же час уміння йти проти течії; в мотиваційно-вольовий блоці: схильність до ризику; внутрішній локус контролю, прагнення боротися і перемагати, потреба в самоактуалізації і суспільному визнанні, переважання мотиву досягнення над мотивом уникнення невдачі . p align="justify"> Підприємець ас...