Системний підхід до менеджменту підприємства
Зміст
Організація як система і об'єкт управління
Принципи системного підходу
Забезпечення системи управління
Комплексна система управління підприємством
Організація як система і об'єкт управління
Основними компонентами підприємств торгівлі є:
потреби, які пред'являються з боку покупців та інших учасників діяльності підприємства (власники підприємства, працівники підприємства, постачальники, контактні аудиторії, конкуренти і державні регулюючі органи). Для нормального функціонування системи управління повинні бути враховані і певним чином збалансовані інтереси всіх учасників діяльності підприємства;
мети підприємства по задоволенню потреб учасників підприємства і отримання економічного і соціального ефекту;
ресурси підприємства (матеріальні, трудові, фінансові, інформаційні);
засоби досягнення цілей підприємства (власне вироблені товари і послуги та засоби перетворення ресурсів у товари і послуги);
чинники та умови діяльності підприємства.
Підприємства розглядається як система, яка створюється і функціонує для задоволення певних суспільних потреб. Суспільство накладає на функціонування підприємства певні вимоги та обмеження, які проявляються в наступному:
По-перше, той факт, що підприємство створюється для задоволення потреб учасників його діяльності, визначає необхідність встановлення відповідності між пропонованими потребами та цілями підприємства. Цілі мають мати властивість рефлективності по відношенню до потреб. p align="justify"> Цілі в кожен момент часу розглядаються як рухомі, похідні від пропонованих потреб суспільства і самої організації.
По-друге, для підприємств ефективно і цінно використання не будь-яких, а певних засобів досягнення цілей.
Засоби досягнення цілей повинні бути соціально схвалені в даній суспільній системі, і бути адекватними сформульованим цілям.
По-третє, має бути забезпечена відповідність цілей діяльності та досягнутих результатів. Будь-яка організація - це цілеспрямована система, яка є ефективною тільки в разі повного досягнення цілей. p align="justify"> четверте, існують загальні вимоги до економічності діяльності підприємства. Вони припускають встановлення певного, схваленого суспільством відповідності між отриманими результатами і витратами на їх досягнення. p align="justify"> По-п'яте, розгляд діяльності підприємства в нерозривному зв'язку з умовами функціонування (внутрішні та зовнішні умови).