Реферат
31.01.2013
Введення
Незважаючи на те, що рух за поліпшення якості продукції в Росії існувало з періоду проведення індустріалізації, проте з часом ставало ясно, що сталого вдосконалення якості продукції не можна домогтися шляхом проведення окремих і навіть великих, але розрізнених заходів. Тільки шляхом системного і комплексного, взаємопов'язаного існування технічних, організаційних, економічних і соціальних заходів на науковій основі можна швидко і стійко удосконалювати якість продукції.
Етапи системного підходу
Системний підхід передбачає вивчення того чи іншого об'єкта як системи цілісного комплексу взаємопов'язаних елементів в єдності з середовищем, в якій вони знаходяться. Кожна система повинна мати цільове призначення, яке визначає характер взаємодії і взаємозв'язків всіх елементів і підсистем системи. У ній завжди в першу чергу необхідно виділяти об'єкт управління (керовану підсистему) і суб'єкт управління (керуючу систему), між якими мають здійснюватися зв'язку за прямим (від суб'єкта до об'єкта управління - інформація та впливу) і зворотному (від об'єкта до суб'єкта - інформація про стан об'єкта управління) каналах зв'язку. Кожна з систем має бути відкритою і мати вхід, вихід, прямі і зворотні зв'язки із зовнішнім середовищем, системами більш високого і низького порядку.
Найбільш характерними представниками системної організації робіт по праву вважаються:
- Саратовська система бездефектного виготовлення продукції і здачі її ВТК і замовнику з першого пред'явлення (БІЛ);
- Система КАНАРСПІ (якість, надійність, ресурс з перших виробів), розроблена поруч проектно-конструкторських організацій Горьківської області;
- Ярославська система НОРМ (наукова організація робіт по збільшенню моторесурсу);
- Львівська комплексна система управління якістю продукції (КС УКП) та ін
Простежимо більш докладно послідовність втілення системного підходу до організації робіт з поліпшення якості продукції у вітчизняній практиці.
На підприємствах Радянського Союзу системний підхід почав застосовуватися в 1940-1950-х рр.., Тобто через 20 років після організації відділів технічного контролю продукції (ВТК). «В процесі роботи ВТК стало ясно, що в умовах відносно високої технічної оснащеності виробничих підрозділів, зростання продуктивності праці і недостатньою відповідальності за якість робочих-виготовлювачів, внаслідок слабкої оснащеності засобами контролю якості продукції ВТК з активних органів попередження і профілактики шлюбу перетворилися на відділи елементарних« ; разбраковщіков » випускається »4.
Цей характер роботи не сприяли систематичного поліпшенню і забезпечення встановленого рівня якості продукції від її виготовлення до використання (експлуатації).
Виникла необхідність переходу на децентралізовану систему контролю якості продукції, що виготовляється, що змусило трудові колективи здійснювати пошук нових методів забезпечення якості.
У 1950-і рр.. набула поширення Саратовська система організації бездефектного виготовлення продукції і здачі її з першого пред'явлення (БІП).
Мета системи - створення умов виробництва, забезпечують виготовлення робочими продукції без відступів від технічної документації. Таким чином, був знайдений механізм активізації учасників виробничого процесу, стимулюючи...
