1. Характеристика ТОВ «Туссон-Плюс»
ТОВ «Туссон-Плюс» займається оптовими поставками продуктів харчування до Республіки Білорусь з 1997 року. Сьогодні компанія є офіційним дилером наступних відомих виробників:
· ТОВ «Ерманн» (Росія) - молочні продукти (йогуртні продукти);
· ТОВ «Гек» (Росія) - молочні продукти (йогуртні продукти, сири плавлені, вершки і джеми порційні);
· ТОВ «Хохланд Руссланд» (Росія) - плавлені сири.
· Green line (Китай) - консервація.
Вся продукція, що поставляється, має всі необхідні документи, що підтверджують її якість (сертифікати відповідності, посвідчення про Державну гігієнічної реєстрації, посвідчення про якість). Крім цього, будучи першим імпортером в Республіці Білорусь, надаються копії митних та статистичних декларацій, що служить гарантією легальних поставок на територію Республіки Білорусь.
Відділ побутової техніки Компанії «Туссон-Плюс» розпочав свою діяльність у 1993 році. Сьогодні ТОВ «Туссон-Плюс» є ексклюзивним постачальником продукції торгових марок в Республіку Білорусь:
· «Binatone» (виробників малої побутової техніки та надає покупцям продукцію з ідеальним співвідношенням ціни і якості).
· «Saturn» сьогодні асортимент продукції ТМ SATURN складає більше 200 найменувань побутової, аудіо-відеотехніки, кондиціонерів, пральних машин, телефонів).
· «UNIT» (Одним з головних завдань компанії UNIT є ретельний контроль якості продукції, що випускається. Побутова техніка UNIT має міжнародні сертифікати відповідності TUV / GS, CE і Російський РосТест).
Малюнок 1.1. Структура ТОВ «Туссон-плюс»
Головний офіс фірми знаходиться в Мінську. Є 5 філій у всіх обласних центрах Республіки Білорусь: Брест, Гродно, Вітебськ, Гомель, Могильов.
Фахівці ведуть активну роботу з просування торгових марок виробників. ТОВ «Туссон-Плюс» бере участь у виставках і ярмарках, що проходять в Республіці Білорусь.
2. Цілі і критерії управління ТОВ «Туссон-Плюс»
Мета ТОВ «Туссон-Плюс» - це кінцевий результат або бажаний стан об'єкта управління через певний час. Основна мета ТОВ «Туссон-Плюс» - це отримання максимального прибутку. Критерії ефективності ТОВ «Туссон-Плюс» - кількісні показники кінцевих результатів діяльності організації, можна класифікувати на:
Таблиця 2.1. Критерії ефективності ТОВ «Туссон-Плюс»
Кількісні критерії (характеризують економічний ефект): Якісні критерії (характеризують соціальну ефективність): - трудові показники (економія живої праці в сфері управління - чисельність апарату управління, трудовитрати на управління та ін);- Фінансові показники діяльності системи управління (скорочення витрат на управління та ін);- Показники економії часу шляхом впровадження прогресивних управлінських технологій. - Рівень кваліфікації менеджменту;- Обгрунтованість прийнятих рішень;- Організаційна культура;- Керованість організації;- Задоволеність працею;- Морально-психологічний клімат;- Згуртованість трудового колективу;- Авторитет менеджменту організа...