випускної кваліфікаційної роботи
Інструменти забезпечення стійкості конкурентних переваг підприємства
Введення
конкурентоспроможність перевага стійкий
За останні десятиліття посилення конкуренції зазначено фактично в усьому світі. Ще не так давно вона була відсутня в багатьох країнах і галузях. Ринки були захищені, і домінуючі позиції на них були чітко визначені. І навіть там, де існувало суперництво, воно небуло настільки запеклим. Зростання конкуренції стримувався безпосереднім втручанням урядів і картелів.
Небагато компаній в умовах сучасної ринкової економіки в змозі протистояти вплив конкуренції і ринку. Щоб успішно діяти на ринку, необхідно розвивати стійкі конкурентні переваги.
Конкурентні переваги - це такі характеристики продукції підприємства, які дозволяють йому випереджати конкурентів за показниками рентабельності і стійкості його ринкової позиції [1].
Конкурентні переваги - це саме той інструмент, який дозволяє фірмі діяти успішно на ринку, завойовувати клієнтів і виходити на нові рівні свого розвитку.
до розвитку конкурентних переваг слід ставитися відповідально і з повним розумінням, що це-то, що дає організації можливість не тільки бути рентабельною, а й стати однією з найуспішніших фірм на ринку.
Актуальність дослідження поставленої проблеми обумовлена ??важливою роллю стійких конкурентних переваг у конкурентній боротьбі, а, отже, і загальним успіхом діяльності фірми на ринку.
Аналіз літератури з теми дослідження свідчить про те, що проблема створення та утримання конкурентних переваг широко розглядається сучасними вітчизняними та іноземними вченими і менеджерами. Основи управління конкуренцією розглянуті в основному в економічному аспекті (Семенова Є.І. [2], Долинська М.Г., Соловйов І.О. [3], Спиридонов І.А. [4]). Питання управління і створення конкурентних переваг розглянуті в працях Портера М [8, 41], Крокотова П.О. [12], Девіда А.А. [14], Черногорцева С.Н. [18], Білоусова В.Л. [27], Ніколаєвої Л.А., Чорної І.П. [45], Про Шоннессі Дж. [47].
У роботах цих авторів особливий акцент робиться на розкриття таких проблем, як:
- місце конкурентних переваг у стратегії компанії і конкурентній боротьбі;
фактори конкурентних переваг, їх джерела, інструменти створення стійких конкурентних переваг;
забезпечення стійкості конкурентних переваг в організації в умовах сучасної ринкової економіки
Однак аналіз вищевказаних джерел показав, що автори недостатньо висвітлили таке питання як створення стійких конкурентних переваг у сфері розвазі послуг, як досить молодий. Розгляд вищевказаних питань проводилося на аналізі промислових підприємств або великих комерційних холдингів. Також дуже мало висвітлено питання забезпечення стійких конкурентних переваг на невеликих підприємствах.
Це і визначило об'єкт і предмет дослідження, а також його мета і завдання.
Метою дослідження є аналіз способів створення й утримання...