Зміст
Введення
Глава 1. Організаційні основи Private Banking в комерційних банках
.1 Особливості організації банківського обслуговування в рамках Private Banking в Росії
.2. Параметри банківського обслуговування в рамках Private Banking за кордоном
.3 Вимоги до комплексу послуг Private Banking в комерційних банках
Глава 2. Аналіз сучасної системи Private Banking в російських комерційних банках
.1. Private Banking як напрям діяльності російських банків
.2 Цільовий сегмент клієнтів Private Banking
.3 Банківські послуги і продукти в рамках Private Banking
Глава 3. Напрями вдосконалення системи Private Banking в Росії
.1 Методичні підходи до вдосконалення організації банківського обслуговування в рамках Private Banking
.2 Основні проблеми та перспективи розвитку російського ринку Private Banking
Висновок
Бібліографічний список
Додатки
Введення
В даний час банкам вже недостатньо залучати кошти приватних осіб на рахунки тільки стандартними програмами - зарплатними, пенсійними, соціальними проектами, що передбачають зарахування доходів різних груп населення на карткові рахунки.
У періоди високої конкуренції між банками набувають особливу цінність нестандартні «гнучкі» вклади, а також індивідуальний підхід до обслуговування клієнтів.
Все більше банків пропонують своїм клієнтам послуги Private Banking, однак, на думку фахівців, до появи повноцінного сектора привілейованого банківського обслуговування в Росії ще далеко.
Актуальність дослідження організації банківського обслуговування в рамках Private Banking в Росії обумовлена ??проблемою, що складається на стику двох аспектів:
перше, потенціал практично не сформованого ринку Private Banking в Росії вкрай високий завдяки тому, що дана ніша продовжує залишатися вільною і представляє істотний інтерес з точки зору ефективного розширення банківських послуг;
друге, відсутні комплексні дослідження російських особливостей Private Banking, що дозволяють сформувати ефективну концепцію та маркетингову стратегію впровадження послуг Private Banking в російських умовах.
Метою дипломної роботи є дослідження змісту та особливостей розвитку системи Private Banking, а також визначення напрямів та перспектив її вдосконалення в російських банках.
Для реалізації поставленої в даній роботі мети необхідно вирішити наступні завдання:
визначити особливості організації банківського обслуговування в рамках Private Banking в Росії;
дати характеристику організації банківського обслуговування в рамках Private Banking за кордоном;
розглянути види банківських послуг Private Banking в російських комерційних банках;
провести аналіз сучасної системи Private Banking в російських комерційних банках;
визначити напрями вдо...
