Д.О. Олтаржевський
Корпоративні медіа розглядаються як специфічний інструмент соціальних комунікацій та соціального управління. Такий підхід є новим і актуальним для сучасної науки. Він забезпечує науково-теоретичне обгрунтування діяльності внутрішньофірмових ЗМІ та їх зв'язок з основними елементами інформаційного суспільства. Вперше комплексно проаналізовано соціальне призначення корпоративних медіа в різних функціональних проявах.
Згідно з соціологічними дослідженнями, середньостатистичний американський споживач інформації контактує з медіа більше 9 годин 15 хвилин на день або п'ять місяців у році [9, 3]. При цьому сучасна людина стає не просто пасивним реципієнтом медіаконтенту, але бере активну участь у його створенні, викладаючи різноманітні текстові коментарі, фото-та відеоматеріали в соціальних мережах, блогах, на форумах, файлообмін-никах. Таким чином, можна говорити про зростаючу соціальної ролі ЗМІ, пов'язаної з обміном інформаційними потоками, формуванням громадської думки, залученням індивідуумів в колективну діяльність і т. д. Дане припущення, на наш погляд, цілком ставиться й до корпоративних медіа - особливої ??категорії ЗМІ, що видаються компаніями, підприємствами, установами з метою інформаційної підтримки основного виду діяльності. У своєму визначенні Ю. Чемякін розкриває розмаїття спектру різновидів корпоративних медіаносіїв: періодичне друковане видання, радіо-, теле-, відеопрограма, інтернет-сайт, інтранет-портал чи інша форма періодичного поширення інформації, які служать інтересам певної корпорації, створені з її ініціативи і призначені, як правило, для людей, що мають певне відношення до даної корпорації [7, 6].
Якщо говорити в цілому, спілкування через засоби масової комунікації - це такий вид духовного спілкування, в ході якого здійснюється обмін соціальною інформацією між великими групами людей в рамках соціальної макросередовища за допомогою спеціальних організацій і технічних засобів збору, обробки та розповсюдження інформації [3, 103] . Поняття масової інформації відповідно характеризує ту інформацію, яка виробляється для споживання масовою аудиторією. Враховуючи її соціальну значущість, замість терміна «масова інформація» іноді використовують визначення «соціальна інформація», яке, на думку С. Квіта, відображає суспільні відносини і пов'язане з різними видами людської діяльності, зафіксовано свідомістю, опосередковано психологічними факторами, використовується для впливу на інших людей [1, 13]. Об'ємної виглядає трактування соціальної інформації, запропонована Г. Лазутін: вся сукупність інформаційних продуктів, що виникають у суспільстві, закріплених за допомогою знаків в тому чи іншому матеріалі [2, 26].
Спробуємо спроектувати наведені визначення на запропоновану нами концептуальну модель соціального функціонування корпоративних медіа.
Як вважає Д. Шевченко, у світовій практиці корпоративні видання виконують соціальну функцію. Подібна преса - це інструмент управління компанією [8]. З цим твердженням можна погодитися частково: соціальна функція фірмових медіа не обмежується сферою інтересів окремої корпорації або стимулюванням матеріального виробництва та економіки в цілому. Оскільки компанії функціонують в рамках суспільства і є його невід'ємним елементом, виникає потреба в налагодженні відповідних морально-духовних зв'язків бізнесу з соціумом. Таким чином, корпоративне видання стає інструментом суспільних комунікацій і одночасн...
