ДОПОВІДЬ
ПРОБЛЕМА ВИЗНАЧЕННЯ PR (ОСНОВНІ ПІДХОДИ,
ТОЧКИ ЗОРУ І ВЕРСІЇ)
Зміст
1. Основні поняття зв'язків з громадськістю
2. Короткий аналіз понять ПР
. ПР, пропаганда і реклама
Список використаних джерел
1. Основні поняття зв'язків з громадськістю
Поняття В«public relationsВ» (ПР, зв'язки з громадськістю) виникло в США в 1903 році. p align="justify"> Єдиного визначення, чим же саме є діяльність, іменована В«public relationsВ», не існує. Сьогодні проаналізовано близько тисячі визначень, що характеризують зв'язки з громадськістю. Доцільно розглянути тут кілька з них. p align="justify"> Інститут суспільних відносин (IPR), створений у Великобританії в лютому 1948 року народження, прийняв досі чинне (хоча і з деякими доповненнями, внесеними в листопаді 1987 року) визначення ПР. Воно звучить так: В«Public relations - це плановані, тривалі зусилля, спрямовані на створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією та її громадськістю, де під громадськістю організації < span align = "justify"> розуміються працівники, партнери і споживачі (як місцеві, так і закордонні) В».
Мабуть, одне з поширених нині визначень містить Мексиканське заяву , з якою представники більш ніж 30 національних і регіональних асоціацій ПР виступили в Мехіко II Августа 1978 року. У ньому йдеться: В«ПР - це мистецтво і наука аналізу тенденцій, пророкування їхніх наслідків, видачі рекомендацій керівництву організацій і здійснення програм дій в інтересах і організацій, і громадськостіВ».
Рекс Харлоу , найстаріший фахівець з ПР із Сан-Франциско (США), вивчивши й узагальнивши близько п'ятисот різних визначень ПР, вивів на їх основі наступне уявлення про цю специфічну області знання і сфери професійної діяльності:
В«ПР - це одна із функцій управління, сприяє встановленню і підтримці спілкування, взаєморозуміння, розташування й співробітництва між організацією та її громадськістю. Вони (ПР) включають в себе вирішення різних проблем: забезпечують керівництво організації інформацією про громадську думку і надають йому допомогу у виробленні відповідних заходів: забезпечують діяльність керівництва в інтересах громадськості; підтримують його в стані готовності до різних змін шляхом завчасного передбачення тенденцій; використовують дослідження і відкрите спілкування в якості основних засобів діяльності ... Паблік рілейшнз - це особлива функція управління, покликана встановлювати і підтримувати взаємозв'язки, взаєморозуміння, взаємовизнання та співробітництво між організацією та цільової громадськістю; здійснювати управління процесом вирішення проблем або спірних питань; допомагати керівництву у вивченні громадської думки і реагуванні на нього; визначати і підкреслювати відповідальність керівництва в питаннях служіння суспільним інтересам; допомагати керівництву ефективно змінюватися відповідно до вимог часу; виступати системою завчасного попередження, допомагаючи передбачати тенденції розвитку; в якості своїх основних засобів використовувати наукові методи, засновані на етичних нормах спілкування В».
Одне з найбільш розгорнутих визначень ПР, що концентрує увагу на функціях ПР-діяльності, було дано в Заяві Асоціації громадських відносин Америки (PRSA) від 6 листопада 1982:
В«ПР, сприяючи встановленню взаєморозуміння між окремими групами та організаціями, допомагають нашому складному плюралістичному суспільству приймати рішення і діяти більш ефективно. Вони забезпечують гармонію приватної і суспільної діяльності. ПР служать багатьом суспільним інститутам: підприємствам, профспілкам, урядовим установам, добровільним асоціаціям, фондам, лікарням, освітнім і релігійним організаціям. Для досягнення своєї мети ці інститути повинні налагоджувати міцні зв'язки з різними аудиторіями і соціальними групами: робітниками, членами різних об'єднань, споживачами, місцевими громадами, акціонерами і т.д., а також із суспільством у цілому. Досягнення цілей організації вимагає від її керівництва порозуміння суті відносин і цінностей людей, з якими вони спілкуються. Самі ж цілі обумовлені зовнішнім середовищем. Спеціаліст з ПР виступає в ролі радника керівника і, будучи посередником, допомагає перекладати його власні цілі і наміри на зрозумілу, прийнятний для громадськості мову політики В». p align="justify"> Детальний визначення, що розкриває основні функції паблік рілейшнз, дають вчені ...
