Дипломна робота
На тему: «Удосконалення стилю і методів прийняття рішень сучасним керівником»
Москва 2013
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні аспекти удосконалення стилю і методів прийняття рішень сучасним керівником
.1 Поняття і сутність теорії прийняття рішень
.2 Технологія підготовки, прийняття та реалізації рішень
.3 Стилі і методи прийняття рішень
Глава 2. Аналіз стилю і методів прийняття рішень керівником на прикладі МУП «Водоканал»
.1 Коротка характеристика МУП «Водоканал»
.2 Аналіз показників по персоналу в МУП «Водоканал»
.3 Аналіз практики прийняття рішень в МУП «Водоканал»
Глава 3. Шляхи по вдосконалення стилю і методів прийняття рішень в МУП «Водоканал»
.1 Основні рекомендації вдосконалення стилів і методів прийняття рішень в МУП «Водоканал»
.2 Висновки і пропозиції підвищення ефективності роботи в МУП «Водоканал»
Висновок
Список використаної літератури
Додатки
Введення
На сьогоднішній день управління є невід'ємною частиною будь-якої колективної діяльності. Тому важливим аспектом організаційної психології та управління персоналом є проблема визначення, виявлення та формування управлінських умінь керівника. Більшістю дослідників під поняттям «управлінські уміння керівника» розуміється комплекс особистісних показників, знань і навичок, що забезпечують ефективне виконання управлінських функцій. Залежно від методів управління організації з'являються різні стилі управління. Кожен керівник в управлінській діяльності виконує службові обов'язки в певному, властивому тільки йому стилі. У всі часи стилю надавалося виняткове значення в людському спілкуванні, у тому числі і в реалізації функції управління.
В результаті, стиль керівництва виражається в тому, якими способами керівник спонукає колектив до ініціативного і творчого виконання покладених на нього обов'язків, як контролює результати діяльності підлеглих.
Зазвичай стиль відрізняється стійкістю, виявленої в приватному повторенні тих чи інших прийомів керівництва. Але стійкість ця відносна в тому сенсі, що стилю зазвичай притаманний, який багатьма фахівцями цінується настільки високо, що, на їх запевненням, «найкращий тип керівника - це динамічний» і що «вміння керівника - це вміння змінювати стиль керівництва». Отже, стиль керівництва знаходиться в певному співвідношенні і взаємодії з методом управління. Метод управління прийнято трактувати як сукупність способів (прийомів) здійснення управлінської діяльності, цілеспрямованого впливу суб'єкта на працівників і трудові колективи, забезпечують координацію їх дій в процесі виконання функцій управління.
Деякі фахівці розглядають стиль керівництва, як упорядковане застосування методів, що містить в собі особисті якості керівника, або по-іншому аналізують як стійку сукупність особистісних, суб'єктивно-психологічних характеристик керівника, за допомогою яких реалізується той чи інший метод керівництва .
