Зміст
Введення
1. Теоретичні аспекти маркетингової діяльності
.1 Сутність і принципи маркетингу
.2 Роль і місце маркетингового відділу в діяльності компанії
.3 Особливості маркетингу на ринку оціночних послуг
. Оцінка маркетингової діяльності ТОВ «Бізнес Партнер»
.1 Огляд ринку оціночних послуг в Казахстані
.2 Загальна характеристика діяльності ТОВ «Бізнес-Партнер»
.3 Аналіз маркетингової діяльності «ТОО Бізнес Партнер»
. Шляхи вдосконалення діяльності компанії ТОО «Бізнес Партнер» у сфері маркетингу
.1 Удосконалення маркетингової діяльності ТОВ «Бізнес Партнер»
.2 Розробка плану маркетингових заходів та рекомендації щодо вдосконалення комунікаційної політики
Висновок
Список використаної літератури
Додатки
Додаток 1. Тарифи компанії ТОО «Бізнес Партнер
Додаток 2. Анкета для клієнтів ТОО «Бізнес Партнер»
Введення
Процес формування і розвитку ринкових відносин в Республіці Казахстан супроводжується посиленням конкурентної боротьби між господарюючими суб'єктами, постійною зміною зовнішнього і внутрішнього маркетингового середовища, що вимагає вдосконалення підприємницької та маркетингової діяльності щодо створення, розподілу і споживання товарів і послуг. Тому інтерес до маркетингу як філософії та інструментарію підприємництва значно зріс. Також цього вимагали потреби виходу країни з економічної кризи і досягнення високих темпів економічного зростання. Тому що маркетинг, як свідчить світова практика, є ключовим елементом будь-якого бізнесу, інструментом розвитку сучасного ринку, який створює і забезпечує середовище рівноважних і стійких відносин між усіма суб'єктами ринку.
В даний час в Казахстані розроблена і реалізується індустріально-інноваційна політика, поставлені завдання по досягненню сталого економічного і соціального прогресу країни, розвитку різних галузей економіки, її інфраструктури, підвищенню реальних доходів населення, намічені реформи у сфері управління , науки, освіти, охорони здоров'я та інших галузях і сферах. Їх реалізація залежить від розвитку теорії та практики маркетингової діяльності на всіх рівнях ієрархії управління ринковим господарством, що обумовлює необхідність розвитку маркетингу в нашій країні.
Для об'єднання зусиль професійних маркетологів і фахівців, що працюють в області маркетингу, і формування маркетингової культури в Казахстані у 2000 році створено громадське об'єднання «Казахстанська Асоціація Маркетингу» [1].
В останні роки все більше потрібно фахівців з маркетингу, зростають вимоги до маркетологів. Важливою є проблема нестачі фахівців з маркетингу. «Немаркетингові» ситуація залишається як і раніше злободенною: позиція маркетолога є однією з найгарячіших, роботодавці не можуть отримати якісної пропозиції на свій запит. Хоча ведеться підготовка фахівців-маркетологів в багатьох вузах, кадровий голод - найактуальніша невирішена проблема для більшості компаній, що працюють на казахстанському ринку [1].
Завданнями маркетингу є: вибір товару, виробленого для ринку, визначення його споживчих властивостей; встановлення якісних параметрів виробництва; контроль за дотриманням чинних екологічних і медичних вимог; обгрунтування обсягів і...
