Внутрішня середу організації
Введення
Найважливішим поняттям в менеджменті є організація. Будь-яка організація знаходиться і функціонує в середовищі. Внутрішня середовище є джерелом її життєвої сили. Вона містить в собі потенціал, необхідний для функціонування організації, але в цей же час може бути джерелом проблем і навіть її загибелі. Зовнішнє середовище є джерелом, що організацію ресурсами. Організація знаходиться в стані постійного обміну з зовнішнім середовищем, забезпечуючи тим самим собі можливість виживання. Природно, ці моменти повинні бути предметом постійної уваги з боку менеджера.
Основним завданням даної роботи буде розгляд елементів внутрішнього середовища організації.
1. Поняття «організація»
Організація - це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або цілей. Група може вважатися організацією, якщо вона відповідає таким вимогам: 1) наявність, принаймні, двох людей, які вважають себе частиною цієї групи; 2) наявність загальної для всіх членів групи мети - бажаного кінцевого стану чи результату; 3) наявність членів групи, які свідомо працюють разом для досягнення значущої для всіх мети.
Спільні риси організацій. Організацією необхідно управляти. Це обумовлено тим, що всі організації, як правило, складні, що пояснюється їх такими загальними рисами:
Перетворення ресурсів. Цілі всіх організації включають перетворення ресурсів для досягнення результатів. Організації використовують два основних види ресурсів:
· людські ресурси.
· капітал.
Людські ресурси - праця, насамперед, людський капітал, тобто праця кваліфікованого персоналу.
Капітал, в тому числі власне капітал-фінансові ресурси, а так же капітал, вкладений в технологію, включаючи обладнання, матеріали, енергію, інформацію.
Процес перетворення ресурсів найбільш наочний в виробничих організаціях. В організаціях обслуговування, в некомерційних організаціях також використовують перераховані ресурси.
Залежність від зовнішнього середовища. Однією з найважливіших рис організації є її взаємозв'язок із зовнішнім середовищем. Будь-яка організація залежить від навколишнього світу, як в частині отримання ресурсів, так і частини ставлення споживачів, які використовують результати її діяльності.
Поняття «зовнішнє середовище» включає економічні умови, споживачів, профспілки, законодавство, конкуруючі організації, суспільні погляди, техніку і технологію, інші складові. Ці взаємопов'язані чинники впливають на все, що відбувається всередині організації.
Горизонтальний поділ праці є найважливішою рисою організацій. Якщо дві людини беруть участь в одному і тому ж процесі, то вони повинні забезпечувати виконання різних етапів процесу, тобто спеціалізуватися. Це і називають горизонтальним розподілом праці. Поділяючи роботу на численні спеціалізовані завдання, організація виробляє у багато разів більше продукції, ніж інші люди, що самос...
