Введення
У наш час кожен четвертий з десятків мільйонів чоловік, щодня покидають свій будинок, щоб відправитися в поїздки - близькі й далекі, короткострокові і тривалі, - робить це по службовій потребі.
З кожним роком ділові, культурні та наукові зв'язки між регіонами та країнами стають все тіснішими. Діловий туризм відіграє в цьому важливу роль.
Ділові поїздки сприяють розвитку національної економіки-сприяють її інтеграції в світовий економічний ринок. Сучасний бізнес неможливий без активного обміну інформацією, без оволодіння новими технологіями, без підвищення кваліфікації на всіх рівнях ділової освіти, участі в міжнародних конгресах, семінарах, виставках тощо Все це входить в сферу ділового туризму. Завдяки цій галузі туризму відбувається приплив нових ідей в економіку, завойовуються нові ринки, тобто здійснюється прогрес. А ще, діловий туризм - це один з ресурсів інтеграції та розвитку компаній, через участь у виставках і конгресах, через бізнес - освіта.
Ділові поїздки є важливою і невід'ємною частиною світової економіки, тому вимагають дотримання особливих правил і постулатів. Правильна поведінка і знання етикету є запорукою успішних ділових поїздок. Такі особливі правила поведінки за кордоном нерозривно існують з поняттям ділового туризму.
Ділові поїздки - це одна з найважливіших умов успішного бізнесу.
1. Ділова поїздка
Поняття «діловий туризм (бізнес туризм)» - навіть за міжнародними мірками досить нове. Як про самостійний і високодохідний вид туризму про нього заговорили в Європі і США в 70-80-ті роки XX століття. Особливого розмаху набув лише в 1990-х рр.., Ставши в питомій відношенні найбільш прибутковою галуззю цієї сфери.
Діловий туризм охоплює подорожі зі службовими або професійними цілями без отримання доходів за місцем тимчасового перебування. Поїздки з діловими цілями розглядаються як одна з найважливіших складових частин міжнародного туристського обміну. ??
До ділового туризму СОТ відносить поїздки для участі в з'їздах, наукових конгресах і конференціях, виробничих семінарах і нарадах, ярмарках, виставках, салонах, а також з метою проведення переговорів та укладання контрактів, монтажу та наладки обладнання.
Істотною перевагою ділових поїздок є можливість їх організації незалежно від сезонних факторів. Більш того, ділові поїздки мають тенденцію до скорочення саме в розпал туристичного сезону. При наявності в учасників конгресів вільного часу їм може бути запропонована туристська програма. Тому багато країн прагнуть до проведення у себе подібних заходів. Саме для цього створюються спеціальні конгрес - центри, що забезпечують максимально повний набір послуг діловим туристам.
З кожним роком ділові, культурні та наукові зв'язки між регіонами та країнами стають все більш інтенсивними. Ділові поїздки відіграють у цьому важливу роль. Розвиток національної економіки та інтеграція її у світовий ринок теж немислимі без розвитку сфери ділового туризму.
За оцінками експертів, до 2020 р. кількість міжнародних ділових поїздок зросте в три рази - з 564 млн. до 1,6 млрд. на рік. При цьому оборот даного сектора збільшиться в 5 разів - з 400 млрд. доларів США...
