Зміст
Введення
1.Должностное положення, масштаб керованості керівника
2.Лічностние характеристики керівника
. Характеристики індивідуальності керівника
. Комунікаційні стилі, використовувані керівником
. Взаємовідносини керівника з оточенням
. Стилі дозволу міжособистісних конфліктів керівником
. Стилі управління, використовувані керівником
. Джерела влади, використовувані керівником
. Лідерські якості, притаманні керівнику
. Залежність керівника від підлеглих
Висновок
Список використаної літератури
Додатки
Введення
керівник керуючий конфлікт
Керівництво підприємством, організацією є дуже серйозним і важливим процесом, здійснюваним безпосередньо з боку керівника. Від знань і умінь керівника в області організації праці, спільної діяльності його підлеглих більшою мірою залежать економічні показники самого підприємства.
Управління - це дуже складний процес, що вимагає спеціальних знань не тільки в галузі економіки, права, але, в першу чергу, знання психологічних аспектів керівництва, оскільки основна сила виробництва на підприємстві покладена на людей.
Досвід показує, що низька управлінська культура серйозно позначається на всій жизнедеятельности організації. Одним з важливих умов успішного виконання завдань, які організацією завдань є вибір оптимального стилю управління, а також наявність певних особистісних і ділових якостей керівника, тобто безпосередньо особистість керівника в системі управління.
В даний час залишаються дуже актуальними проблеми індивідуального стилю управління, вироблення управлінського рішення. Досвід показує, що низька управлінська культура серйозно позначається на всій жизнедеятельности організації.
Мета даної контрольної роботи - дати аналітичний портрет керівника АТ «Власта». Для вирішення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
1. Дати загальну характеристику особистості керівника.
2. Розглянути основні підходи до визначення якостей керівника.
. Виділити стилі управління керівника.
1. Посадове становище, масштаб керованості керівника
Акціонерне товариство «Власта» сьогодні являє собою одну з найбільших у регіоні торгових компаній, що спеціалізуються на роздрібній торгівлі продовольством. Цукор, сіль, кондитерські вироби, чай, кава, харчоконцентрати, консервована продукція, дитяче харчування, плодові соки, борошно, крупи, макаронні вироби, тютюнові та вино-горілчані вироби складають постійний асортимент «Власти».
Фірма пропонує продукти харчування тільки відомих марок з міцною репутацією і приваблює покупців високою якістю товару та обслуговування, доступними цінами.
Сьогодні фірма активно шукає нові можливості для максимального задоволення потреб покупців. Одним з напрямків у роботі є розвиток системи швидкого харчування при магазинах. У ряді магазинів діють кафетерії, де можна швидко і ситно перекусити, придбати свіжу випічку.
На чолі всього суспільства варто керуючий фірмою. Він вирішує самостійно всі питання діяльності...