Міністерство освіти і науки України
Українська інженерно-педагогічна академія
Кафедра загальної та інженерної психології
Реферат
на тему:
Особливості операторської діяльності авіадиспетчера
Виконав: Зубов А.В.
ст. гр. Дре - К5-1
Перевірив: Кевот А.Г.
Харків - 2006
Зміст
Введення
1. Специфіка праці операторів
. Прості і складні завдання у професійній діяльності
3. Перцептивний світ авіадиспетчера
. Дії і помилки в діяльності оператора авіадиспетчера
Література
Введення
Швидкий розвиток і ускладнення техніки, розширення умов експлуатації, в нашому світі, призводять до зростання кількості операторських помилок і їх ціни. Великі аварії і катастрофи останніх років пов'язані з діяльністю операторів, і в той же час йде згортання фронту фундаментальних досліджень операторської праці. Майже повне припинення перспективних розробок, концентрація сил на невеликій ділянці практичних тем (відбір, оцінка), зниження кількості впроваджень загрожують привести до нових людських жертв і великих економічних втрат.
Вивчення та раціоналізація праці людини за пультом керування повинні проводитися разом із зміною фундаментального підходу: предметом розгляду повинні стати не тільки процес праці (діяльність, переробка інформації), а й професія і навіть життя трудової людини, при цьому на перший план будуть висуватися не процес інформаційного обміну між машинами і машіноподобним людиною, а людина як суб'єкт діяльності (носій потреб, думок, спогадів, сприйнять, почуттів).
1. Специфіка праці операторів
У різних режимах технологічного процесу оператор виконує свої функції в системі, де управління в основному здійснює автоматика. Для більш повної характеристики операторської праці слід розрізняти кілька режимів:
· в нормальних умовах, при добре налагодженому режимі установки людина за допомогою засобів відображення інформації спостерігає за процесом і роботою автоматики, не втручаючись в сам технологічний процес;
· в аварійних ситуаціях від оператора потрібні швидкі і точні дії. Іноді в таких ситуаціях працю оператора перетворюється в напівавтоматизований або механізований. Праця призводить до мети тільки в тому випадку, якщо оператор адекватно оцінює ситуацію і точно виконує необхідні сенсомоторні дії. Запуск або зупинка системи через нестійкість технологічного процесу по своїй складності і напруженості близькі до крайніх ситуацій;
· коли технологічний процес ще йде в заданих межах, але вже наближається до своїх кордонів, завдання оператора ускладнюється. Це вже не просто спостереження і контроль - оператор тепер повинен виконати певні дії, щоб змістити процес у більш стійку зону або утримати його в необхі...
