Соціальна відповідальність бізнесу: від теорії до практики розвитку в Росії
Вихід соціально відповідальної поведінки бізнесу за рамки внутрішнього середовища, його активну участь у вирішенні соціальних проблем суспільства стало однією з тенденцій соціально-економічної динаміки розвинених країн світу. У світовому співтоваристві соціальної відповідальності організації надається все більшого значення. Так, соціологічне дослідження «Опитування тисячоліття» (було опитано 25 тис. Осіб з 23 країн) показало, що 60% респондентів оцінюють якість тієї чи іншої компанії за її соціально-відповідальним заходам по відношенню до суспільства [1, с. 45].
Активна соціальна роль бізнесу стала розглядатися одним з найважливіших ознак його сучасності. У зв'язку з цим проблема додання російському бізнесу соціальної спрямованості, а так само інституціоналізація соціальної відповідальності бізнесу стала досить активно обговорюватися у вітчизняній в науковій літературі. Мета пропонованої статті - розкриття сутності інституту соціальної відповідальності бізнесу, виявлення його ознак, проблем та перспектив розвитку в практиці російських компаній.
З питання про сутність, зміст і кордони соціальної відповідальності російського бізнесу існує два підходи, вузький і розширювальний.
Відповідно до першого підходу вважається, що соціально відповідальний бізнес - це той бізнес, який своєчасно і в повному обсязі сплачує податки, зарплату, бере участь у благодійності. Обмеженість даного підходу полягає в тому, що в умовах правової держави і цивілізованого суспільства виконання законів повинно бути природним станом будь-якого підприємства і організації. Тому поняття соціальної відповідальності бізнесу не повинно зводитися лише до дотримання законів.
Згідно розширювальним трактуванні соціальна відповідальність бізнесу охоплює такі проблеми як: екологія, якість життя, здоров'я, освіта, регіональний розвиток, розвиток інфраструктури, підтримка науки. При цьому на відміну від юридичної відповідальності соціальна відповідальність є добровільною реакцією компанії на соціальні проблеми та інтереси своїх працівників, місцевого співтовариства, регіону, суспільства в цілому. Тобто, соціальна відповідальність бізнесу, з одного боку, пов'язана напряму з основною діяльністю компанії, а з іншого боку виходить за рамки визначеного законом мінімуму.
На нашу думку, феномен соціальної відповідальності бізнесу виникає і формується не тільки як соціально-економічне явище, але і як соціальний інститут, тобто відбувається його інституціоналізація, про що свідчать наступні ознаки.
1. Стійкість і відтворюваність соціальної відповідальності бізнесу, як форми спільної життєдіяльності різних суб'єктів компаній і суспільства, заснована на правилах і нормах. Заходи політики соціальної відповідальності бізнесу вже не є разовими акціями, а стають стратегічною лінією її повсякденної поведінки. Система цілей сучасного соціально відповідальної поведінки бізнесу все більше будується на ідеалах соціокультурного розвитку та вдосконалення життєдіяльності її працівників. Це невіддільне від сутності соціально орієнтованого підприємства. Тому метою діяльності соціально орієнтованої компаній є оптимізація характеризують її кількісних і якісних показників.
2. Нормативність соціальної відповідальності бізнесу. Ця якість закріплюється у вигляді моральних норм (Кодекс корпоративної поведінки) і установок, в яких оформляються стійкі стереотипи необхідності благодійності, меценатства, захисту навколишнього середовища, допомоги соціально вразливим категоріям населення (літнім, багатодітним сім'ям, інвалідам). Нормативна база соціальної відповідальності бізнесу в Росії знаходиться ще в стадії становлення, але вже характеризується багатовекторністю напрямків. Вона складається як з офіційних установлень, орієнтованих на різні сфери і категорії потребують допомоги осіб, а так само норм міжнародного, федерального, регіонального та муніципального рівня.
. Наявність організаційної структури інституту соціальної відповідальності бізнесу у вигляді особливих внутрішньофірмових відділів, відповідальних за реалізацію соціальних цілей і функцій підприємства. Сучасна компанія має достатньо розгалуженою організаційно-управлінської структурою, що включає елементи, відповідальні за регулювання соціально-трудових відносин, охорони праці, здоров'я, розвиток освіти, культурно-дозвільної та спортивно-рекреаційної діяльності. Крім того, з точки зору різних демографічних груп можна виділити різновиди соціальної відповідальності підприємств у відношенні жінок, молоді, дітей, інвалідів, старшого покоління.
На рівні світової спільноти наявність організаційної структури підтверджується такими прикладами як...