Зміст
Введення
1. Виявлення маніпуляцій
2. Захист від маніпуляції
2.1 Базові захисні установки
. 2 Специфічні та неспецифічні захисту
. Механізми психологічних захистів
Список використаної літератури
Введення
На сьогоднішній день існує дуже велика кількість різних маніпулятивних прийомів, суть дії яких - підпорядкування психіки людини за допомогою чинення тиску на неї. Природно, як мінімум стільки ж має існувати і способів протидії маніпуляціям. Запам'ятати таку кількість способів захисту від маніпуляцій для неспеціаліста практично неможливо. Тому перед нами було поставлено завдання знайти якісь універсальні способи подолання, протидії, маніпуляціям. Причому, в кількісному вираженні, їх повинно бути Супермала кількість (для зручності при запам'ятовуванні), але кожен з даних способів має бути виключно універсальний, і якщо допустити таку метафору, в одночас «знешкоджувати» десятки, а то й сотні різних маніпулятивних прийомів.
Проблема маніпулювання людьми завжди цікавила вчених. На необхідність освоєння області поведінкових маніпуляцій вказували М. Монтель, Б. Паскаль, Ф. Ларошфуко. Але ще більше ця проблема цікавила практиків (бізнесменів, політиків, керівників різних рангів). Зокрема, в багатьох зарубіжних країнах виходять десятки професійних журналів, навчальних мистецтву комерційних і політичних маніпуляцій та ігор. Вітчизняні та зарубіжні психологи у вивченні маніпуляцій відстають від практиків. Поштовхом до вивчення феномену маніпуляцій послужило виникнення в 60-х рр. гуманістичної психології, яка виступала проти психології, що сприяє розробці технік і технологій маніпулювання людьми. Досить згадати вчення д. Карнегі, що переросло в явище, що отримало назву карнегізація .
1. Виявлення маніпуляцій
Специфічних загальнонаукових понять, що відображають узагальнену схему, модель або механізм такого явища, як приховане психологічне примушення особи і мають достатню наукову проробку, небагато. До їх числа в першу чергу можна віднести маніпулятивний вплив (маніпуляції маніпулювання), психологічні ігри і рефлексивне управління.
Суть поняття рефлексивне управління фахівці визначають наступним чином:
Управління рішенням противника, в кінцевому підсумку нав'язування йому певної стратегії поведінки при рефлексивному взаємодії здійснюється не прямо, не грубим примусом, а шляхом передачі йому підстав, з яких той міг би логічно вивести своє, але зумовлене іншою стороною рішення. Передача підстав означає підключення «Х» до процесу відображення ситуації «У», тим самим «Х» починає управляти процесом прийняття рішення. Процес передачі підстав для прийняття рішень одним із супротивників іншому ми називаємо рефлексивним управлінням. Будь обманні рухи (провокації і інтриги, маскування, розіграші, створення помилкових об'єктів і взагалі брехня в будь-якому контексті) являє собою реалізацію рефлексивного управління" .
Таким чином, будь-які маніпуляції і акти маніпулятивного впливу виступають як складові елементи даного процесу, тобто в понятті рефлексивного управління відображається загальний підхід до управління противником в конфлікті з використанням різноманітних прийомів таємного примусу людей і застосуванням механізму рефлексії для цих цілей.
В даний час найбільш універсальним з понять, що відображають механізм прихованого психологічного примусу, виступає маніпуляція.
У результаті аналізу виділені характеристики маніпуляції, уживані різними авторами, об'єднуються в групи ознак і узагальнюються в наступні інтегральні критерії, які можна використовувати для визначення поняття маніпуляції:
) родова ознака - психологічний вплив;
) ставлення до об'єктів маніпулювання як засобу досягнення власних цілей;
) прагнення отримати односторонній виграш;
) прихований характер впливу (як самого факту впливу, так і його спрямованості);
) використання (психологічної) сили, гра на слабкостях (використання психологічної уразливості);
) спонукання, мотиваційний привнесення (формування штучних потреб і мотивів для зміни поведінки в інтересах ініціатора маніпулятивного впливу);
) майстерність і вправність у здійсненні маніпулятивних дій.
Для ілюстрації можна навести ряд наступних формулювань поняття маніпуляції, виділених Е.Л. Доценко, який визначає її як:
