Міністерство освіти і науки РФ
ФГБОУ ВПО Омський державний педагогічний університет
Університетський коледж
Звіт по навчальній практиці
Омськ 2015
Зміст
комерційний товаровиробник споживач клієнт
Введення
Глава 1. Історична довідка про підприємство
Глава 2. Складові елементи комерційної діяльності: цілі, завдання, принципи, об'єкти, суб'єкти, види комерційної діяльності
Глава 3. Організаційна структура підприємства
Глава 4. Посадові інструкції працівників організації
Глава 5. Збутова політика підприємства
. 1 Форми і стилі обслуговування клієнтів
. 2 Канали просування продукції
. 3 Методи стимулювання збуту
Глава 6. Забезпечення товароруху і приймання товарів за кількістю та якістю
Глава 7. Встановлення комерційних зв'язків, укладання договору та контроль їх виконання
Висновок
Список інформаційних джерел
Введення
Комерція - підприємницька діяльність, спрямована на отримання прибутку.
Менеджер з продажу - фахівець, що професійно займається торговельною діяльністю.
Менеджер з продажу виконує наступні роботи:
· Розробляє та забезпечує реалізацію заходів з організації та створенню мережі збуту товарів.
· Організовує переддоговірну роботу і укладає договори (купівлі-продажу, поставки, пр.).
· Створює і забезпечує постійне оновлення інформаційних баз про покупців.
· Аналізує обсяги продажів і готує звіти за результатами аналізу для представлення вищій посадовій особі компанії.
Цілі проходження навчальної практики:
реалізація отриманих теоретичних знань, умінь і навичок;
ознайомлення з основами комерційної діяльності у виробничих, торгових і сервісних організаціях.
Для досягнення поставлених цілей при проходженні практики ставилися наступні завдання:
. Вивчення змісту та форм організації, планування комерційної діяльності різних сфер функціонування.
. Вивчити форми взаємовідносин товаровиробників комерційних посередників і споживачів.
. Ознайомлення зі змістом та формами організації маркетингової діяльності.
. Організація обслуговування клієнтів.
Основна частина моєї роботи в період проходження навчальної практики становила: робота з товарним запасом, робота з покупцями, робота в команді, збільшення купівельної кошики.
Глава 1. Історична довідка про підприємство
- французька компанія, що спеціалізується на продажах товарів для дому, в тому числі будівельного асортименту. Входить до складу британської корпорації Kingfisher. Кількість магазинів (Лютий 2015). Перший магазин Castorama в Росії відкрився в Самарі 28 лютого 2006. Кількість працівників: 2800 осіб. Середня площа магазину: 10000 кв.м. Асортимент: 35000 артикулів.
· 1969 - відкриття першого магазину ??laquo; Castorama у Франції
· 1988 - початок міжнародної експансії Castorama raquo ;: відкриття першого магазину в Італії
· 1997 - початок роботи Castorama в Польщі
· 1998 - придбання групою Kingfisher 57,9% акцій групи Castorama
· 2002 - придбання групою Kingfisher залишився пакету акцій групи Castorama
· 2 003 - група Kingfisher стала лідером в Європі і третім у світі гравцем на роздрібному ринку товарів для будинку і ремонту
· 2004 - початок роботи Castorama в Росії
· 2006 - відкриття гіпермаркетів в Самарі і Санкт-Петербурзі
· 2007 - відкриття гіпермаркетів в Санкт-Петербурзі, Москві, Ростові-на-Дону
· 2 008 - відкриття гіпермаркетів в Омську і Краснодарі
· 2009 - відкриття гіпермаркетів в Тольятті, Воронежі, Краснодарі, Москві та Нижньому Новгороді
· 2010 - відкриття гіпермаркету в Пермі та Уфі
