Російський Державний Соціальний Університет
філія в г.Калуга.
Реферат по предмету:
«Психологія управління»
На тему:
«Загальна характеристика і типи взаємодії людей»
Зміст
Введення
. Міжособистісні відносини
. Динаміка розвитку міжособистісних відносин
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Зміст і характер взаємодії людей визначається не тільки їх внутрішніми спонуканнями (потреби, інтереси, мотиви і т.д.) і особливостями виконуваних діяльностей (цілі, методи, засоби), але і їх відносинами один до одного. Відносини - це взаємозв'язки між людьми, по-перше, як представниками певних соціальних спільнот у різних сферах соціального життя, по-друге, як особистостями (індивідуальностями). Перший із зазначених типів відносин в психології прийнято називати громадськими, другий тип - міжособистісними відносинами.
Суспільні відносини можуть бути класифіковані відповідно до сфери їх розгляду. Розрізняють класові, національні, групові, сімейні відносини (на рівні соціальних спільнот), а також виробничі, навчальні і т.д. відносини (на рівні зайнятих тією чи іншою діяльністю груп). Суспільні відносини реалізуються в діловій взаємодії людей через соціальні ролі. Наприклад, відносини у сфері освіти - через ролі викладач-студент, правові відносини - через ролі слідчий (суддя) - свідок (обвинувачений), адміністративні відносини - через ролі начальник-підлеглий, іноді суспільні відносини називають також діловими, рольовими, офіційними. По суті - це формально закріплені, об'єктивізовані, дійові зв'язки. Вони є провідними в регулюванні всіх пілон людських відносин, у тому числі і міжособистісних (межперсональних) відносин.
Міжособистісні відносини - це, з одного боку, суб'єктивно пережиті взаємозв'язки між людьми, об'єктивно проявляються в характері і способах взаємних впливів, що надаються людьми один на одного в процесі спільної діяльності і спілкування. З іншого боку, міжособистісні відносини являють собою систему установок, орієнтації, очікувань, стереотипів і інших диспозицій, через які люди здійснюють взаємне сприйняття і взаємну оцінку. На відміну від громадських, ділових відносин міжособистісні відносини іноді називають психологічними чи експресивними, підкреслюючи їхню емоційну змістовність.
1. Міжособистісні відносини
Міжособистісні відносини включають в себе три елементи - когнітивний (гностичний, інформаційний), афективний (емоційний) і поведінковий (практичний, регулятивний).
Когнітивний елемент передбачає усвідомлення того, що подобається чи не подобається в міжособистісних відносинах з даним партнером.
Афективний аспект знаходить своє вираження в різних емоційних переживаннях людей з приводу взаємозв'язків між ними. Афективний компонент, як правило, є провідним. Емоційний зміст міжособистісних відносин змінюється в двох протилежних напрямках: від позитивних (зближують) до індиферентним (нейтральним) і негативним (поділяючим) і навпаки. Варіантів прояву міжособистісних відносин дуже багато. Позитивні відносини проявляються в різних формах позитивних емоцій і станів, демонстрація яких свідчить про готовність до зближення і спільної діяльності. Індиферентне ставлення до партнера знаходить відображення в байдужості, байдужості та ін. Негативні відносини виражаються в прояві різних форм негативних емоцій і станів, що розцінюється партнером як відсутність готовності до зближення або навіть як наявність конфронтації. В окремих випадках емоційний зміст міжособистісних відношенні може бути суперечливим. Оскільки міжособистісні відношенні виявляються у формах і способах, характерних для тих груп, представники яких входять у контакти, то це може, з одного боку, сприяти взаєморозумінню спілкуються, а, з іншого боку, ускладнювати взаємодія (наприклад, якщо спілкуються належать до різних етнічних, професійним, соціальним і іншим групам і використовують різні невербальні засоби спілкування).
Поведінковий компонент міжособистісних відносин реалізується в конкретних діях. У разі якщо один з партнерів подобається іншому, поведінка буде доброзичливим, спрямованим на надання допомоги і продуктивну співпрацю. Якщо ж об'єкт не симпатичний, то спілкування з ним буде утруднено. Між цими поведінковими полюсами є велика кількість форм взаємодії, реалізацію яких обумовлена ??соціокультурними нормами груп, до яких належать спілкуються. Міжособистісні відносини можуть формуватися з позицій домінування - рівності - п...
