Введення
комунікація невербальний мовної усний
Спілкування - це невід'ємна частина життя людей. В останні десятиліття спілкування стало об'єктом дослідження багатьох вчених як у Росії, так і за кордоном. Їх інтерес до вербальної і невербальної комунікації обумовлений тим, що важливість тієї та іншої дуже різна - невербальний канал комунікації є домінуючим, а це означає, що з двох, він представляє найбільшу цінність для досліджень.
Невербальна комунікація може посилювати, доповнювати або заміняти вербальну, а може і послаблювати і суперечити їй. Невербальна комунікація проходить несвідомо. Саме це робить привабливим можливість її докладного вивчення, освоєння і контролю над нею.
На матеріалі досліджень у цій області створюються науково-популярні праці у формі керівництв по поведінці в тих чи інших ситуаціях, рад по спілкуванню з публікою, маніпулюванню свідомістю, опознаванию брехні і т.д. Ці праці вільно реалізуються в книжкових магазинах і мережі інтернет. Вільний доступ до такої літератури і великий інтерес до неї роблять дану тему ще актуальнішою. ??
Велика увага даному питанню приділяє психологія, так як жести, міміка і пози - точно показують внутрішній стан людини, його думки, емоції та бажання.
Наукова новизна роботи полягає:
у виборі предмета дослідження;
у виборі матеріалу дослідження;
в застосуванні в роботі об'єктивного і суб'єктивного підходів до дослідження.
Мета дипломної роботи - доказ більшої ролі невербального каналу у спілкуванні; доказ зв'язку певних емоцій з певними невербальними повідомленнями (індикаторами).
Відповідно з поставленим завданням сформульовані і вирішуються такі завдання:
. Витлумачити значення вербального каналу комунікації в спілкуванні.
. Описати картину сучасного стану теорії вербальної і невербальної комунікації.
. Описати види невербальних повідомлень в різних компонентах невербальної комунікації.
. Провести дослідження та аналіз поведінки людини, що випробовує певну емоцію (страх).
Матеріалом дослідження є гра актора Брайана Кренстона в американському художньому багатосерійному фільмі «У всі тяжкі». Загальний обсяг аудіо- і відеоряду 34 хвилини. Вузький корпус дослідження становить 11 хвилин.
Теоретична значущість роботи полягає в тому, що дане дослідження може сприяти подальшому розвитку теорії вербальної і невербальної комунікації.
Практична значимість роботи полягає в тому, що отримані в результаті аналізу дані можна використовувати в спеціальних курсах з психолінгвістики, теорії міжкультурної комунікації або в науково-популярних працях в даній сфері.
Апробація результатів дослідження здійснювалася у вигляді доповідей на студентських наукових конференціях, що проводяться у Володимирському державному університеті та в Іванівському державному університеті в 2013, 2014 рр. У 2014 р за матеріалами роботи були опубліковані тези у збірнику студентських наукових робіт ВлГУ і ИвГУ.
Робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатку. У вступі обґрунтовано актуальність і наукова новизна теми дослідження, вказані мета, завдання і предмет дослідження.
У першому розділі розглядаються питання вербального каналу комунікації.
У другому розділі розглядаються питання невербального каналу комунікації і його компонентів - інтонації і міміки і жестів.
У третьому розділі проводиться аналіз невербальних повідомлень-індикаторів емоції «страх» і опис експерименту з їх сприйняття аудитивное і візуально.
. Роль вербальної комунікації в спілкуванні
. 1 Поняття і сутність вербальної комунікації
Вербальна комунікація являє собою словесна взаємодія сторін і здійснюється за допомогою знакових систем, головною серед яких є мова. Мова як знакова система є оптимальним засобом вираження людського мислення і засобом спілкування. Система мови знаходить свою реалізацію в мові, тобто мова присутня в нас постійно в стані можливості. Термін «мова» використовується у двох значеннях. По-перше, промовою називається один з видів комунікативної діяльності людини: використання мови для спілкування з іншими людьми. У цьому сенсі мова - це конкретна діяльність людини, що виражається або в усній, або у письмовій формі. По-друге, промовою називається результат діяльності залежно від умов і цілей комунікації (ділова мова, офіційна мова і т....