реалізації прийнятих рішень проводиться через систему методів впливу на працівників з використанням інформації про хід виконання прийнятих рішень (зворотна інформація). Чим точніше й об'єктивніше інформація, що знаходиться у розпорядженні системи управління, чим повніше вона відображає дійсний стан і взаємозв'язку в об'єкті управління, тим більш обгрунтованими поставлені цілі і реальні заходи, спрямовані на їх досягнення. p align="justify"> Так як керівник у своїй роботі спирається на інформацію про стан об'єкта і створює в результаті своєї діяльності нову командну інформацію з метою переведення керованого об'єкта з фактичного стану в бажане, то інформацію умовно вважають предметом і продуктом управлінської праці.
Інформація елемент управління і предмет управлінської праці повинна забезпечити якісне уявлення про завдання та стан керованої і керуючої систем і забезпечити розробку ідеальних моделей бажаного їх стану.
Інформаційне забезпечення - це частина системи управління, яка являє собою сукупність даних про фактичний і можливий стан елементів виробництва і зовнішніх умов функціонування виробничого процесу і про логіку зміни і перетворення елементів виробництва. При характеристиці інформації в системі управління виділяються дві її частини:
1. Первинні елементи інформації (дані), які можуть бути притаманні всім об'єктам певного класу і розрізняються лише кількісним вираженням;
2. Схеми класифікаційних зв'язків, які відображають логіку змін у виробничому процесі і обгрунтовують напрямки перетворення інформації (інформаційної моделі). p align="justify"> Вони більшою мірою пов'язані зі специфікою об'єкта. Це дозволяє виділити два рівні характеристик інформаційного забезпечення:
елементний, тобто сукупність даних, характеристик, ознак;
системний, тобто відтворює взаємозв'язку і залежності між класифікаційними групами інформації, реалізований у вигляді інформаційних моделей.
При елементної характеристиці інформації вивчаються склад інформації, форма і види носіїв, їх номенклатура. При характеристиці інформаційної системи досліджуються рух інформаційних потоків, їх інтенсивність і стійкість, алгоритми перетворення інформації та відповідна цим об'єктивним умовам схема документообігу. Сукупність інформації, що реєструється, що передається і переробляти в системі управління, повинна відображати всю різноманітність фактичних і можливих станів, які спостерігаються і регульованих системою управління. p align="justify"> Характеризуючи інформацію як предмет праці в процесі управління, необхідно врахувати ряд її особливостей. Перш за все, інформація-це предмет праці тривалого користування. При використанні вона не втрачає своїх споживчих властивостей, хоча і входить до складу готового продукту (управлінського рішення), складаючи його субстанцію. Така особливість інформації пропонує певну специфіку її формування. Найбільший обсяг робіт і витрат пов'язаний з первісним створенням інформаційних масивів - банків даних. У подальшому дані цих банків періодично оновлюються, коригуються, але продовжують використовуватися. p align="justify"> Оскільки зміст банків даних може бути використано для різних підсистем і навіть різних об'єктів управління, вони можуть бути значною мірою централізовані.
Інформація відноситься до предметів праці особливого роду також тому, що вона здатна до саморозвитку. Кількісне накопичення інформації дає можливість більш чітко встановити тенденцію розвитку керованого об'єкта і виявити нові зв'язки між окремими класифікаційними групами інформації. Це дозволило в якості одного з найважливіших принципів побудови інформаційної системи сформулювати отримання максимуму похідною при мінімумі вихідної інформації. p align="justify"> Старіння інформації в ряді випадків пов'язана з втратою її цінності для конкретних умов і цілей, але вона може бути омолоджена і знову набуває цінність із зміною умов. Певну корисність зберігає навіть ретроспективна інформація як база для аналізу динаміки. p align="justify"> Інформація повинна бути підготовлена ​​до використання. Залежно від ступеня її підготовленості може бути виділена: первинна інформація як набір даних, показників, що описують окремі сторони процесу і його елементів;
вторинна інформація, що пройшла певний впорядкування та класифікацію для отримання доцільною виробничої інформації;
інформаційні моделі окремих елементів і локальних процесів, що описують статичний стан об'єкта;
інформаційні моделі динаміки, що характеризують зміну окремих елементів і процесів;
інтегровані інформаційні моделі, які описують певні рішення і мають активну спрямованість.
Перші два ст...
