активний засіб впливу на керований об'єкт.
Залежно від розв'язуваних управлінських завдань можуть бути задіяні наступні інформаційно-управлінські технології:
зберігаючі (економлять трудовитрати, матеріали та фінансові ресурси, але не справляють істотний вплив на зміну стану і рівня функціонування підприємства), в основному передають інформацію від джерела до адресата без відповідальності за суть переданої інформації та її використання адресатом ;
раціоналізує (охоплюють не тільки функції передачі, але і певною мірою відповідальні за використання інформації);
творчі (вироблення нових знань, їх передача, переробка, використання для удосконалення об'єкта управління).
Таким чином, технічне оснащення системи управління є одним з істотних умов підвищення якості управління та зниження витрат, пов'язаних з ним.
Технічне оснащення процесів управління вимагає значних капітальних вкладень і вносить істотний зміни у зміст управлінської праці, пред'являючи додаткові вимоги до підготовки керівників різних рангів і фахівців. Ефективність цих витрат значною мірою залежить від організації всієї роботи з впровадження та експлуатації техніки управління. Технічні засоби управління включають різноманітні види машин, механізмів, приладів і пристроїв. p align="justify"> Наявність навіть значної кількості техніки не може повною мірою характеризувати реальний рівень технічної оснащеності управління, так як застосування окремих видів навіть дуже прогресивної техніки може відбуватися при невеликій її завантаженні. Техніка може використовуватися не за прямим призначенням, може збільшитися трудомісткість її обслуговування, в результаті чого виростають витрати з управління без належних результатів. Крім того, нова техніка управління повинна супроводжуватися змінами інформаційної системи, організації управлінської праці і кваліфікації кадрів, організаційної структури апарату управління. Удосконалення техніки у відриві від інших елементів системи управління знижує її ефективність і не створює реального технічного забезпечення системи управління. p align="justify"> Під технічним забезпеченням системи управління розуміється оснащення процесів управління сучасними технічними засобами, відповідними застосовуваних методів управління, матеріально-технічній базі виробництва і методам його організації та поєднуються з усіма іншими елементами системи управління.
Основними вимогами, що пред'являються до технічного забезпечення управління, є:
комплексність механізації та автоматизації процесів управління та окремих видів робіт;
пропорційність продуктивності різних видів техніки, пов'язаної між собою процесом управління;
безперервність використання технічних засобів і руху інформаційних потоків;
ритмічна робота техніки і всіх ланок апарату управління;
економічність експлуатації техніки управління.
Ці риси технічної бази управління характеризують її як систему певним чином організованих технічних засобів.
Таким чином, можна сказати, що рівень технічної оснащеності значною мірою визначає всю систему організації управління.
Аналіз технічного забезпечення являє собою один з центральних розділів загального аналізу організації управління. Метою аналізу організації технічного забезпечення є: оцінка рівня механізації і автоматизації процесів управління та окремих видів робіт; визначення ступеня комплексності оснащення процесів управління технікою, виявлення відповідності технічних засобів характером механізіруемих процесів управління, тобто раціональність її використання; оцінка використання готівкової техніки, виявлення зайвої техніки та обгрунтування додаткової потреби в ній.
Аналіз технічного забезпечення спирається на дані статистичної звітності та оперативного обліку, які особливо докладно характеризують склад і використання обчислювальної техніки. При аналізі технічного оснащення широко застосовується система показників, що характеризують стан, якісний склад і використання техніки управління. p align="justify"> Інформаційні системи в менеджменті
Найважливіша особливість процесу управління полягає в його інформаційної природі. У керуючій системі на основі ретельного вивчення та аналізу інформації про завдання, які ставить перед собою організація, про стан керованого об'єкта, тенденції його розвитку, про суміжні виробництвах, науково-технічних розробках про склад колективу, формах організації його праці і т. д. створюється інформаційна модель майбутнього стану об'єкта і обгрунтовуються умови та етапи її реалізації, тобто приймаються рішення по перетворенню об'єкта. Організація...
