ник покрівельних матеріалів по Росії, кілька філій якого знаходяться на території республіки. Він є основним конкурентом ТОВ «Стройторг», виробляє і реалізує продукцію в подібному ціновому і якісному діапазоні;
. ТОВ «Югмонтаж» - Краснодарський виробник металопрофілю, яка має налагоджену клієнтську базу на території республіки;
. ТОВ «Житло-Комфорт» - П'ятигорський виробник покрівельних матеріалів, є територіальним конкурентом на ринку збуту в містах П'ятигорськ, Ставрополь.
Посередники - фірми або окремі фізичні особи, які допомагають підприємствам-виробникам просувати, доставляти споживачам і продавати їх продукти. Посередники організації - партнери ТОВ «Стройторг», працюють у декількох регіонах ПКФО, таких як Чечня, Ставропольський край, П'ятигорськ та ін.
Клієнтуру підприємства складають фірми, окремі фізичні особи або їх потенційні групи, готові придбати товари або послуги, що знаходяться на ринку, і що володіють правами вибирати товар, продавця, пред'являти свої умови в процесі купівлі-продажу.
Розробляючи маркетингові плани, керівники служби маркетингу повинні враховувати інтереси інших груп всередині самої фірми, таких, як вище керівництво, фінансова служба, служби матеріально-технічного постачання, виробнича служба, бухгалтерія. Всі ці групи входять до складу мікросередовища фірми.
2.1.3 SWOT - аналіз ТОВ «Стройторг»
Метод SWOT являє собою процедуру експертної діагностики середовища, що дозволяє описати основні тенденції її розвитку, сформулювати базові гіпотези про перспективи діяльності організації та визначити поле альтернативних напрямків її подальшого розвитку.
У таблиці 1 наведено SWOT-аналіз ТОВ «Стройторг».
Таблиця 1. SWOT-аналіз ТОВ «Стройторг»
ПреімуществаНедостаткіВ Н У Т Р Е Н Н І Е Ф А К Т Про Р ИНалічіе виробничих площ. Зручне місце розташування виробничих потужностей з погляду доставки. Наявність виробничого обладнання. Висококваліфікований технічний персонал. Висококваліфікований інженерний персонал Гнучка система ціноутворення. Відсутність плинності кадрів. Сучасне IT-оснащення фірми. Наявність у фірми власного транспорту. Відсутність залежності від фінансових кредітов.Отсутствіе системи управління та заохочення інженерно-технічного персоналу. Відсутність єдиної корпоративної мети. Відсутність належного управління фінансами. Відсутність чіткої маркетингової політики. Погана логістика. Відсутність чіткої організаційної структури підприємства. Слабка системи контролю якості. Маленька мережа роздрібної торгівлі. Неповна, несвоєчасна і недостовірна реєстрація фактів господарської діяльності предпріятія.Отсутствіе відділу, що займається проектуванням розкрою для індивідуальних дахів. Відсутність юридично оформленої матеріальної відповідальності для кладовщіков.ВозможностіУгрозиВ Н Е Ш Н І Е Ф А К Т Про Р ИРасшіреніе виробництва за рахунок наявних площ. Освоєння виробництва інноваційного для нашої країни продукту - сендвіч-панелі поелементної збірки необхідної для будівництва швидкомонтованих будинків. Створення мережі роздрібної торгівлі. Надання додаткових послуг (проектування покрівлі, доставка на об'єкт і монтаж). Організація на базі фірми безкоштовних курсів підвищення кваліфікації для менеджерів. Розробка розумної маркетингової программи.Налічіе сильного конкурента, що має розвинену мережу роздрібної торгівлі по всьому регіону. Обмеженість ємності ринку. Тривалий термін життя продукту (60-100 років). Збільшення тиску з боку сірих дилерів. Високий ступінь залежності від власних дилерів. Розкрадання матеріальної власності підприємства Ухвалення неправильних управлінських рішень на основі перекручених даних обліку.
. 2 Процес виробництва покрівельного матеріалу
. 2.1 Планування виробництва
В якості сировини на виробництво надходить рулонний металопрокат. Важливо при цьому, щоб рулонна сталь мала максимально ровню і гладку поверхню, оскільки будь-які дефекти поверхні негативно позначаються на надійності закріплення на основі пасивуючих і полімерних шарів.
Виробництво продукції на ТОВ «Стройторг» здійснюється на позаказной основі (при вступі та оплаті замовлень покупцем).
Замовлення від покупців приймають менеджери з продажу. У процесі чого покупці вказують який саме матеріал/продукція їм потрібен, довжину кожного аркуша і їх кількість. На основі цього оформляють бланк «Замовлення покупця», приклад, якого показаний на малюнку 6.
Рис. 6. Замовлення покупця
Оплату можна буде виробляти на розсуд певним покупцем: або готівкою, або перерахуванням. У тому чи іншому випадку тільки після оплати за офор...
