відбувається неправильне тлумачення інформації, переданої лінійним виконавцям функціональними менеджерами. Це відбувається через недостатню кваліфікацію персоналу і відсутності регламентів в ТОВ «Стройторг».
Таким чином, організаційна структура в ТОВ «Стройторг» вимагає зниження рівнів ієрархії в управлінні на один рівень, тобто потрібен перехід до плоских організаційним структурам. Так можна скоротити чисельність персоналу, відбираючи кваліфікованих і матеріально їх же стимулювати для ефективності виробничого процесу.
. 1.2 Маркетингова середа підприємства
Як і будь-яка сучасна компанія, ТОВ «Стройторг» діє в умовах складної, мінливого маркетингового середовища. Для того щоб бути успішним, потрібно виробляти і пропонувати щось має цінну значимість для тієї чи іншої групи споживачів.
Компанія повинна бути впевнена, що її цілі і товарний асортимент постійно зберігають актуальність для конкретного ринку. Підприємство періодично переглядає свої цільові, стратегічні і тактичні установки. Воно покладається на маркетинг як на основне комплексне засіб спостереження за ринком і пристосування до подій на ньому змін. Маркетингова середа організації є сукупність активних суб'єктів і сил, що діють на організацію і впливають на можливості служби маркетингу успішно співпрацювати з клієнтами.
Маркетингове середовище фірми включає в себе мікросередовище і макросередовище (Мал. 5).
Рис. 5. Маркетингове середовище фірми
Розглянемо кілька основних факторів про макросреде підприємства ТОВ «Стройторг», які впливають на діяльність підприємства:
Економічні чинники.
По-перше, підвищення курсу валюти. Позначається негативно на діяльність підприємства і змушує її шукати найвдалішу ціну, яка б сприяла незначному зниженню попиту і зберегла б прибуток на колишньому рівні. Частка імпортних виробів підприємства становить 70% від усієї виробленої продукції.
По-друге, податки. Зниження або збільшення податку впливає на діяльність фірми. Згідно зі статтею 246 Податкового кодексу РФ, платниками податку на прибуток є організації. Російські організації можуть не платити податок на прибуток: підприємства перейшли на спрощену систему оподаткування. Замість цього вони платять єдиний податок. Також організації сплачують податок на доходи з фізичних осіб, ПДВ, єдиний соціальний податок, податок на майно та інші податки.
По-третє інфляція. Існуюча інфляція призводить до знецінення запасів, будівельних товарів, грошових коштів, відшкодовують витрати підприємства, що в кінцевому підсумку змушує підприємство шукати джерело поповнення оборотних коштів. Крім цього збільшення витрат на виробництво і реалізацію продукції приводить до підвищення ціни продукції, і, отже, зниження попиту на неї.
Природне середовище. Даний фактор надає досить великий вплив на функціонування компаній. Адже основна діяльність фірми залежить від металу (скорочення запасів природних ресурсів), якого поставляють фірмі постачальники, від його якості і собівартості.
Також важливе значення має науково-технічний фактор, оскільки, підприємство ТОВ «Стройторг» повинно якомога частіше оновлювати своє обладнання для прискорення виробничого процесу, так само додавати нові, щоб розширити асортимент виробленої продукції.
Мікросередовище фірми представлена ??силами, що мають безпосереднє відношення до самої фірми, її можливостей по обслуговуванню клієнтури, т.е.:
постачальниками;
маркетинговими посередниками;
клієнтурою;
конкурентами.
Постачальники - суб'єкти маркетингового середовища, у функцію яких входить забезпечення фірм-партнерів та інших компаній необхідними матеріальними ресурсами.
ООО «Стройторг» співпрацює безпосередньо з виробниками матеріалів, необхідних для виробництва, має налагоджену систему поставок. Основними постачальниками підприємства є провідні металургійні комбінати країни: ВАТ «Северсталь», ВАТ «Новолипецький металургійний комбінат», ВАТ «Магнітогорський металургійний комбінат», а також зарубіжні фінські виробники (наприклад, родоначальник самого поняття «металочерепиця» - компанія «RUUKKI»), з якими налагоджені довгострокові ділові зв'язки.
Конкуренти - фірми або фізичні особи, що виступають в якості суперника по відношенню до підприємства на всіх етапах організації та здійснення підприємницької діяльності.
ООО «Стройторг» є найбільшим виробником покрівельних матеріалів в ПКФО. Основними конкурентами є:
. ЗАТ «Металопрофіль» - найбільший вироб...
